Fortsæt til indhold

"Svindleren har da i hvert fald fået sat gang i noget"

To unge iværksættere vil komme bedrageri i online samhandel til livs med ny betalingsløsning

Samfund

Sebastian Nørholm Andersen havde for nogle år siden en lille hobbyvirksomhed, hvor han reparerede iPhones, og i 2017 gjorde han klar til en mindre udvidelse af gesjæften. Det skulle ske ved selv at indkøbe nogle brugte iPhones, som skulle sættes i stand og sælges videre.

På en af nettets utallige markedspladser fik Sebastian Nørholm Andersen kontakt til en sælger af et par iPhones. En handel kom i stand. Sebastian Nørholm Andersen skulle sende halvdelen af beløbet - 1000 kroner - og sælger ville herefter sende telefonerne og resten af pengene skulle derefter overføres. Som sagt, så gjort. I hvert fra købers side.

”Jeg overførte pengene i god tro, men så hørte jeg bare ikke mere fra sælgeren, og hans profil blev lukket. Så kunne jeg ikke gøre noget, fordi jeg ikke vidste, hvem han var,” fortæller Sebastian Nørholm Andersen.

Problemet var netop, at han ikke havde identiteten på ”sælgeren”, og det satte tankerne i gang. Der måtte være en mere sikker måde at handle med andre over nettet.

Svindlen skal udryddes

I dag sidder 21-årige Sebastian Nørholm Andersen sammen med makkeren 25-årige Lasse Wormark Jørgensen i et lille kontor i Bæredygtighedens Hus i Grenaa med udsigt over havnen. I sidste uge kunne de efter lang tids forarbejde - der blandt andet indebærer godkendelse hos Finanstilsynet - lancere deres produkt, der skal skabe sikker samhandel online og forhåbentlig udrydde svindelnumre, som Sebastian Nørholm Andersens selv oplevede.

Traday, hedder produktet. En betalingsløsning til telefonen eller iPad’en. Til forskel fra nuværende samhandel på for eksempel dba.dk eller Facebooks mange markedspladser, så er det i Traday et krav, at man registrerer sig med NemID. På den måde er både køber og sælger sikre på, hvem de handler med, og oplysningerne kan bruges i en eventuel politianmeldelse, hvis en person alligevel forsøger at svindle.

Traday er med andre ord facilitator på handlen. Det betyder også, at alle personlige oplysninger holdes skjult for andre brugere. Selv leveringsadressen holdes skjult, idet der på forsendelsen blot påsættes en kode til leveringstjenesten DAO, som herefter ekspederer pakken til den rigtige adresse. Imens handlen og leveringen er i gang ”opbevarer” Traday pengene indtil køber har fået sin vare. Herefter udbetales handelssummen til sælgers Nemkonto.

”På den måde ved vi præcis, hvor pengene ryger hen. Hvis vi opdager forsøg på svindel, så udleverer vi alle oplysninger til politiet, hvis de ønsker det i opklaringsarbejdet,” forklarer Lasse Wormark Jørgensen.

Standard for samhandel

Det er naturligvis et markant skridt, men det er den stramme verificering, er den eneste måde, hvor både køber og sælger kan føle sig sikre på handlen, vurderer Sebastian Nørholm Andersen.

”Nogen kan måske se det som en ulempe, at det kræver verificering, men vi synes jo, at det er en stor fordel, for ellers er det ikke sikkert at bruge. Vores mål med Traday er, at det bliver en standard, at folk handler på denne måde og faktisk ikke har lyst til at handle med folk, der ikke vil verificere sig selv. Man skal simpelthen kunne vide sig sikker på, at der ingen svindel er her,” fastslår Sebastian Nørholm Andersen.

Afsæt i corona-krisen

2. april lancerede de to iværksættere Traday, så det nu er tilgængeligt i App Store og Google Play. Det var hele tiden planen, at lanceringen skulle finde sted på dette tidspunkt af året, men corona-krisen var dog lige ved at stikke en kæp i hjulet for den officielle opstart.

De to iværksættere måtte således ud i en grundig vurdering, om Traday ville forsvinde i al den anden virak, der i øjeblikket foregår. Det endte imidlertid med, at de netop vurderede corona-krisen som et ganske udmærket tidspunkt at sende det nye produkt ud til befolkningen.

” Lige nu sidder mange derhjemme og har måske tid til at kigge efter ting, de gerne vil købe, men vi har også allerede hørt, at mange svindlere udnytter situationen. Det er jo interessant for vores vedkommende, så vi synes, vi har en ret stor relevans lige nu. Vi tror faktisk på, vi kan være med til at hjælpe nogle folk i den nuværende situation,” vurderer Lasse Wormark Jørgensen og Sebastian Nørholm Andersen.

Han satte noget i gang

Ved siden af Traday er Sebastian Nørholm Andersen i gang med sin uddannelse som salgselev. Lasse Wormark Jørgensen er fuldtidsansat i Traday og er igennem sin uddannelse som webintegrator den af de to med den tekniske viden, der har skabt betalingsplatformen.

En rejse der har krævet mange arbejdstimer, forhindringer og frustrationer siden den dag, Sebastian Holm Andersen blev svindlet.

”Nu har vi sluppet barnet frit, og det er nervepirrende, fordi nu kommer folk meninger om det, men det er også fedt, for det er det, vi har arbejdet så længe på. Det er nervepirrende på den fede måde, så ham der svindlede mig, har da i hvert fald fået sat gang i noget,” konstaterer Sebastian Nørholm Andersen.

FAKTA:

Traday

Virksomheden består af 21-årige Sebastian Nørholm Andersen og 25-årige Lasse Wormark Jørgensen.

Lasse Wormark Jørgensen er uddannet webintegrator og eneste fuldtidsansatte af de to. Sebastian Nørholm Andersen er ved siden af Traday i gang med sin uddannelse som salgselev.

Traday er ikke en ny online markedsplads, men en betalingsløsning, som køber og sælger kan anvende uanset, hvor der handles. Det betyder også, at begge parter betaler et beløb for at benytte den sikre løsning. Både køber og sælger betaler et gebyr på to procent plus fem kroner. Gebyret bliver pålagt købesummen for købers vedkommende og fratrukket salgssummen for sælgers vedkommende.