Netværk skal booste brug af sociale medier

Et nyt digitaliseringsnetværk skal skabe værdi for Randers City og Erhverv Randers’ medlemmer.

Netværket er etableret for at give byens butikker og kommunens virksomheder mulighed for at blive klædt bedre på i forhold til at arbejde med de sociale medier. Mange gør det godt, men der er også mange, der har udfordringer, fordi det er en stor og for mange helt ny verden at begå sig i.

Det er Pernille Lyager fra Randers City og Cathrine Mathiasen fra Erhverv Randers, der faciliterer netværksmøderne. Pernille har detailhandlen - de fysiske butikker, og Cathrine har særligt iværksætter- og andre typer virksomheder tæt på i hverdagen. De supplerer således hinanden godt, da de kommer med hver deres baggrund og erfaring inden for kommunikation og brugen af sociale medier.

Har travlt med andre ting

Pernille Lyager, Randers City, fortæller i en pressemeddelelse:

»Fremtidens detailhandel skal være der, hvor kunderne er, og for vores vedkommende er det både fysisk i butikkerne og online. Derfor skal man være parat til netop også at vinde kunderne digitalt. Det kan være, at man ved siden af sin fysiske butik også driver webshop, men det drejer sig også om synlighed og kunderelation via de sociale medier. Vi kan se, at de, som går på de sociale medier og tilsætter den vigtige ingrediens; nemlig dem selv, også opnår stor kundetillid og i sidste ende salg. Vi ved, at der er travlt med mange andre ting derude, så med disse digitale netværksmøder håber vi at give nogle ultrakorte, men effektive boost.«

De digitale netværksmøder foregår månedligt, og er et gratis tilbud til alle medlemmer af Randers City og Erhverv Randers. Agendaen sammensættes ud fra de udfordringer, der er.

»Det er supervigtigt, at deltagerne mere eller mindre selv er med til at sætte dagsordenen, så vi sikrer, at vi sætter ind, hvor der er behov for det. Også netværket blandt deltagerne udløser gode råd og fif på tværs af bordet, og de får glæde af hinandens succeser og ikke mindst den viden og knowhow som nogle allerede har, og bringer med ind på møderne. Selvom de kommer fra forskellige virksomheder, har de alle et fælles sigte, nemlig at synliggøre sig via digital markedsføring,« fortsætter Pernille Lyager.

Vil flytte grænser

Cathrine Mathiasen, Erhverv Randers, tilføjer:

»Det er vigtigt, at byens virksomheder har fingeren på pulsen og er i stand til at tiltrække målgruppens opmærksomhed. Mange butikker og virksomheder har rigtig travlt, og de glemmer ofte at have fokus på digitalisering og i særdeleshed de sociale medier, som er fremtiden. Vi håber at kunne udfordre den traditionelle tankegang bare en smule.«

»Vi vil med vores erfaring give tips, tricks og tekniske vejledninger samtidig med at vi forsøger at flytte grænser. Med tiltag vi ved virker giver vi dem muligheder, som de kan arbejde med i virksomhederne med det samme. Nogle arbejder allerede intensivt med det, og bliver bekræftet i, at de er på rette vej, og andre skal først til at lære og i gang med arbejdet.«

Stine Tange, ejer Fleur Bodywear:

»Jeg deltager på de digitale netværksmøder, fordi det at arbejde med digital markedsføring ikke er en kompetence, jeg har. Særligt er det en stor hjælp for mig at vide præcis, hvilke tiltag der skal til, og hvordan det rent praktisk og teknisk udføres. Netværket på møderne giver mig også mange gode idéer og muligheder ud fra de erfaringer, de andre har. Jeg ved, at det er nødvendigt, at jeg sætter mig ind i den her digitale verden og lærer det, da det er vigtigt for min butik og min omsætning.«