Døden gør arbejdstiden uforudsigelig
En del af bedemandens arbejde er at være på standby og besvare telefonopkald 24/7.
Et dødsfald afføder for nogle en situation, de ikke tidligere har stået i. Også derfor ringer bedemandens telefon nogle gange om natten, når folk her og nu har behov for at snakke.
»Selv om vi formelt skal afvente lægens underskrift på dødsattesten, er der meget, vi alligevel godt kan snakke om,« siger bedemand Bertil Wraa, Rosenholm Begravelse.
»Nærvær 24/7 er en del af mit arbejde. Snakken om natten er ofte forløberen for det arbejde, der for det meste kan vente, til jeg starter om morgenen.«
De fem bedemænd i Rosenholm Begravelse fordeler arbejdstiden med én fast vagt om ugen samt hver anden weekend.
»Og det indretter jeg fritiden og familielivet efter. Jeg kan godt klippe hæk på en vagt, men jeg ved aldrig, om jeg bliver færdig med hækken.«
Sejlturen er derimod en af de få ting, vagten ikke tillader.
»På vandet er der ikke altid noget telefonsignal.«
Bedemandens bedste råd
At der jævnligt spørges efter en bestemt bedemand, ses både som en anerkendelse og et ønske, man i videst muligt omfang tilstræber at imødekomme. Også selv om det ikke passer ind i vagtplanen.
»Ofte foregår højtideligheden fredag eller lørdag. For at kunne følge familien under hele forløbet, vælger vi derfor ofte at tage på arbejde en lørdag, selv om det ellers var en fridag.«
Det nok allerbedste råd, Bertil Wraa kan give, er, at du skal vælge den bedemand, du tror på og føler dig tryg ved.
»Vi er medlem af brancheforeningen, hvor der er overskuelige regler. Vi laver prisoverslag og sørger for mest mulig gennemsigtighed, inden du skriver under på noget. Og du kan altid ringe, så vi kan fortælle dig om det.«
Bertil Wraa siger, at det er bedemandens opgave at have styr på praktiske og koordinere og skabe overblik.
»Så kan de pårørende koncentrere sig om den sorg, bedemanden ikke kan eller skal tage på sig.«
Autorisation findes ikke
Der er ingen krav til at kunne nedsætte sig som bedemand, og der findes ingen autorisation. Det er således individuelt, hvordan en bedemandsforretning drives.
»Vi har tre rustvogne og udskifter en cirka hvert andet år. Vi vil for alt i verden undgå situationen, hvor vi holder ved kirken og venter på autohjælp.«
Også det etiske vægtes højt.
»Vi er altid to til at lægge afdøde i kisten, og vi er altid til stede ved højtideligheden. Vi kan både holde talen og synge salmen. Jeg vil dog ikke prale af at være en god sanger – men gør det med mit næb.«
Ønskes en snak med bedemanden inden døden, er det også en mulighed.
»Vi kommer gerne ud til en gratis og uforpligtende snak inden dødsfaldet.«