Skulderklap til butik på toppen af bakken: »Rart, når man kan se, at det har båret frugt«

Der var al mulig grund til at kippe med flagene over den store møbelforretning Møblér Skanderborg på førstesalen af centret på Danmarksvej 8, da der landede et fornemt diplom i butikkens postkasse.

Glad for diplom

Møblér Skanderborg blev nemlig Gazellevirksomhed 2022, og det skabte højt humør hos butikschef Lars David Nielsen og hans team.

Butikschefen oplyser, at kriteriet er, at forretningen indenfor de fire forudgående år skal have haft konstant fremgang og fordoblet årsresultatet.

»Det er klart, at det betyder noget. Når man har været igennem en travl periode med væsentlig mere arbejde, så er det rart, at man kan se, at det har båret frugt,« konstaterer Lars David Nielsen.

Større kendskab

Butikschefen tolker tallene bag den gode udvikling i retning af, at der er flere lokale kunder, som har fået kendskab til forretningen i Skanderborg.

Butikschefen oplever i det hele taget, at forbrugerne i området gerne vil støtte det lokale.

»Derfor kan vi også kun sende takken videre til vore kunder. Det er nemlig min klare fornemmelse, at Skanderborg og omegn gerne vil støtte det lokale. De er meget lokalpatriotiske, men så skal vi til gengæld også sørge for at give kunderne en god oplevelse og ditto service, når de kommer ind,« uddyber Lars David Nielsen.

Et voksent hold

En årsag til fremgangen er ifølge Lars David Nielsen tillige, at der er sammensat et godt hold i forretningen.

»Vi er voksne mennesker heroppe. Min kollega, Karsten Hornebo, er 55 år, og jeg selv er 51 år, og vi har kunnet yde en service, som er gået videre fra mund til mund til kundernes naboer og venner. Det er nok det, der tæller mest, når det kommer til stykket,« mener Lars David Nielsen.

Møblér Skanderborg er en del af en lille kæde på fire møbelforretninger, som er medlemmer af en frivillig kæde for 30 butikker.

Lars David Nielsen fremhæver, at der er tale om frie og uafhængige møbelhandlere, og at det også har en betydning i forhold til driften.

»Man har et større engagement, når man selv står for butikken, og at det er ens eget ansvar, at det er rentabelt. Men det giver også meget højere fleksibilitet, når det gælder om at opfylde kundeønsker hos leverandørerne.«

Gode tider igen

Hos Møblér Skanderborg fejrer man de fire forudgående års vækst i fuld bevidsthed om, at der lige nu blæser andre vinde med stigende inflation og lav forbrugertillid.

Hvordan er det at drive detailhandel med møbler i krisetider?

»Det er hårdt. Jeg vurderer, at der nu kun kommer en tredjedel af de kunder, vi havde før. Derfor er omsætningen også gået væsentligt ned. Men vi vidste også godt, at træerne ikke voksede ind i himlen,« forklarer Lars David Nielsen.

Butikschefen henviser til, at forretninger som Møblér blev begunstiget med ekstra handel under coronaen, fordi folk handlede mere lokalt.

»Men vi har stadig en fin omsætning i forhold til for fem år siden, fordi det lokale kendskab er kommet op, og det er meget positivt,« lyder tilføjelsen..

Nu skal tiden bruges på at modernisere butikken med nyt look ved trappe og vindfang samt ved at flytte rundt på møbeludstillingen.

»Vi skal nok komme ud af det her med skindet på næsen, og så må vi bare bruge tiden, hvor der ikke er så mange kunder, til at lave forbedringer i butikken. De gode tider kommer helt sikkert igen, og så er vi klar,« fastslår Lars David Nielsen.