Borgere kan nu give kommunen et praj
Meld om huller i vejen eller lignende med et par tryk på en smartphone
Med Skanderborg Kommunes nye “Giv et praj”-løsning kan borgere give besked, hvis man støder på huller i vejen, ødelagte skilte, affald, der flyder, eller noget helt fjerde.
Den nye løsning giver mulighed for at tage fotos af problemerne med mobiltelefonen, ligesom borgeren får automatiske status-opdateringer og kan også se, hvad der ellers er indberettet til kommunen.
Den nye app “Giv et praj” sørger for, at beskeden lander hos den modtager, der kan gøre noget ved problemet eksempelvis er entreprenørafdelingen, AURA Energi og NCC Industry, der er entreprenør på kommunens veje.
“Vi sparer rigtig meget tid ved, at borgerne kan henvende sig på denne direkte måde. I stedet for at folk ringer eller mailer får vi nu fotos af problemerne og en tydelig markering af stedet. Det betyder, at den relevante afdeling hurtigt kan sende en mand ud og se på problemet,” fortæller Afdelingsleder Jens Peter Langballe Sørensen i en pressemeddelelse.
Man får også et svar på, om det er en henvendelse, kommunen kan tage sig af, eller om det er noget som borgerne skal kontakte sin grundejerforening eller andre for at få løst problemet, tilføjer Jens Peter Langballe Sørensen.
e.r