Har Aarhus Kommune regnet rigtigt?
Dansk Erhverv sætter spørgsmålstegn ved kommunens beregninger af omkostninger til hjemmeplejen, som har medført, at privatleverandøren Aleris har trukket sig
De ældre i Aarhus Kommune skal fremover vænne sig til at have nye ansigter i stuen. Hele den private del af hjemmeplejen skal nemlig udskiftes fra den 1. april 2018, fordi hjemmeplejeleverandøren Aleris Omsorg ikke vil fortsætte samarbejdet med Aarhus Kommune. Kontrakten udløber den 31. marts, hvorefter Aleris Omsorg har mulighed for at søge godkendelse og igen blive fritvalgsleverandør. Men udbudsprisen er reduceret, og ifølge hjemmeplejefirmaet er beløbet ikke højt nok.
"Der er tale om en reduktion på cirka otte procent, og det gør, at vi ikke vil kunne levere den høje kvalitet, vi er kendt for, selvom vi gerne ville blive," forklarer Miriam Toft, administrerende direktør i Aleris Omsorg.
LÆS OGSÅ: Privat hjemmefirma trækker sig fra Aarhus
Mette Feifer, markedsdirektør i Dansk Erhverv, er bekymret over forløbet.
"Vi er ærgerlige over, at det frie valg på hjemmehjælp har det svært i Danmark. Jeg synes, det har stor værdi, at man som borger selv kan vælge, hvilket tilbud man vil have. Derfor er det rigtig synd, når der sker som i Aarhus, at Aleris må trække sig," siger hun.
Forkerte udregninger?
De seneste år er de private leverandører af hjemmepleje blevet valgt efter udbudsmodellen, hvor firmaerne, som henvender sig, bliver vurderet på flere parametre såsom kvalitet og pris. Men fra 1. april 2018 har kommunen valgt at tilgå en ny ordning kaldet 'godkendelsesmodellen', hvor der på forhånd er besluttet et beløb, som firmaerne skal kunne arbejde for. Prisen skal svare til det beløb, som kommunen selv ville kunne levere ydelsen til. Men Dansk Erhverv stiller sig generelt kritisk overfor kommunernes udregninger af deres egne priser og mener derfor, at de private leverandører som Aleris Omsorg får tilbudt et beløb, der er alt for lavt, når kommunerne gør brug af godkendelsesmodellen:
LÆS OGSÅ: Hjemmehjælpsfirma går konkurs
"Det er desværre et billede, vi kender fra resten af landet, hvor det er vanskeligt at levere privat hjemmepleje med kvalitet, fordi de private leverandører ofte får en langt lavere pris end kommunens egen. Det blev dokumenteret i en rapport fra revisionsfirmaet BDO til regeringen og Folketinget så sent som i efteråret. Mange kommuner beregner simpelthen ikke deres egne priser korrekt, fordi alle kommunale omkostninger ikke regnes med i prisen – og derfor ender de private leverandører med en takst, der i realiteten er lavere end den kommunale," siger Mette Feifer.
Charlotte Storm Gregersen, økonomichef, Sundhed og Omsorg, afviser, at kommunen har regnet forkert.
"Vi har gennemgået vores prisberegning, og vi mener, den afspejler de reelle omkostninger, vi har ved det," siger Charlotte Storm Gregersen.
"Vi er mere effektive"
Mens Aleris Omsorg ikke mener, at prisen rækker til en pleje af tilstrækkelig kvalitet, er kommunen overbevist om det modsatte.
"Jeg vil som økonomichef sige, at når Aleris ikke kan levere til godkendelsesprisen,så må det enten betyde, at vi er mere effektive, eller som Aleris antyder, at de leverer en højere kvalitet. Det har vi dog ikke dokumentation for, hverken at de gør - eller ikke gør. Men de vil åbenbart kun kunne levere til en højere pris."
Der hersker ingen tvivl hos Aleris Omsorg, for kvaliteten kommer først. Også selvom beslutningen i sidste ende kan komme til at ramme medarbejderne, hvis der ikke er kunder nok.
"Vi vil tilpasse driften i takt med det antal kunder vi har, og det ved vores medarbejdere godt. Jeg kan ikke sige, hvor mange det bliver, for det kommer an på, hvor mange private kunder der fremover vil vælge os," siger hun og understreger, at virksomheden ikke vil gå på kompromis med hverken medarbejderne eller plejen.
"Men hvis der er andre firmaer, som ikke har en overenskomst, så kan de måske godt få det til at fungere."