Kontorartikler – og udsøgt service!
Personlig betjening, et bredt og dybt sortiment og stor ekspertviden møder kunderne i KMK's kontorforsyningsbutik i Køge
Der kan umiddelbart virke trangt i butikslokalet i KMK Leg & Idés kontorforsyningsbutik på Strandvejen i Køge. – Men det, der for en udenforstående umiddelbart kan forekomme uoverskueligt, viser sig hurtigt at dække over et både bredt og dybt sortiment i en forretning, der kun yderst sjældent må kapitulere overfor en kundes specielle behov inden for kontorartikler!
- Jeg har altid sat en stor ære i at kunne levere omgående fra eget lager, fortæller forretningens indehaver Robin Raaschou. – At være lagerførende er vores 'varemærke', og det kræver selvfølgelig et stort og alsidigt lager, at kunne levere præcis den vare, kunderne ønsker.
- Samtidig gør vi også meget ud af at følge med i udviklingen, bl.a. inden for miljørigtige produkter, så vi kan vejlede og rådgive kunderne om valg af forbrugsartikler, der samtidig skåner miljøet bedst muligt, fortsætter han. – Hvilket igen er med til at øge bredden i sortimentet betydeligt!
Grønt & økologisk papir
- Vi gør meget ud af at levere papir, som på forskellig måde er produceret efter bæredygtige principper. – Vores papirleverandører sikrer f.eks. faste beløb pr. pakke solgt papir til genplantning af træer i Bolivia. - For på den måde at forhindre, at ukontrolleret træfældning fører til økologiske katastrofer i vanskeligt kontrollerbare områder af verden.
- Vi gør meget ud af, at vores papirkvaliteter så vidt muligt er svanemærkede. - Der er god grund til at vælge svanemærket papir eller papirkvaliteter godkendt til svanemærket produktion. - Undersøgelser viser, at papiret er en af de store syndere i forhold til ressourceforbrug og miljøbelastning. -Der findes svanemærket papir i alle afskygninger, i et utal af gramvægte, bestrøget, ubestrøget, i alle regnbuens farver og i mange størrelser.
- Kunsten ligger i at vælge rigtigt, også set ud fra et miljømæssigt synspunkt, og det kan vi rådgive kunderne om!
Med Svanemærket, miljørigtigt papir sender du et stærkt signal til dine omgivelser om, at du værner om miljøet, og dermed vores fælles fremtid! - For kunderne betyder det, at de også på område kan profilere sig som en miljø- og ansvarsbevidst virksomheder, der på flere måder er i stand til at omsætte tanke til handling!
Skriveredskaber
- Også skriveredskaber udvikles løbende, fortsætter han. – Vi har f.eks. lige fået en ny kuglepen, som både er produceret med en særdeles høj anvendelse af genbrugsmaterialer, og som samtidig er udviklet med ny funktionalitet, forklarer han.
- Den traditionelle blækpatron er på denne kuglepen udskiftet med en 'lukket' patron, som samtidig er under tryk. – Det betyder, at pennen kan skrive, selv om den holdes opad, hvilket en normal kuglepen hurtigt holder op med! – At den så tillige kan skrive under vand er nok en detalje, der måske ikke er særlig relevant for de fleste kunder, men at den tåler frost er noget man har glæde af, når man f.eks. har skriveredskaber liggende i bilen, eller på sig under udførelse af udendørs opgaver i det daglige.
Printere og kopimaskiner
Markedet oversvømmes af 'billige' printere, bl.a. via supermarkeder mv. i disse år, og mange lader sig friste af priser på en printer, der nogle gange er billigere end de forbrugsmaterialer, apparatet bruger.
- Men mange bliver ganske overraskede over de høje driftsomkostninger, der er forbundet med en sådan printer. - Forbrugsmaterialerne er oftest særdeles kostbare, så et sådant køb er allerhøjst fornuftigt, hvis man har et meget lille printforbrug derhjemme.
- Vi gør meget ud af at kortlægge forbrugsmønstret for vores kunder, så vi eksakt ved hvilke opgaver udstyret skal løse. – Derudfra kan vi rådgive kunderne om valg af det korrekte udstyr til løsning af opgaven, og som samlet set har den optimale driftsøkonomi. – Det drejer sig jo om at se på de samlede omkostninger pr. år, inkl. afskrivning og forbrugsmaterialer – og et sådant regnestykke kan ofte pege på en helt anden løsning, end den kunden umiddelbart havde i tankerne!
Da vi køber ind i større partier er vi altid sikre på at kunne levere til konkurrencedygtige priser – hvilket også er noget, kunderne lægger vægt på!
Service
Her kommer rigtig mange folk og henter forbrugsmaterialer til deres kontormaskiner, fordi de ved at vi har varerne på lager til stort set alle mærker. – Mange oplever også tekniske problemer af den ene eller anden art, og tager så deres udstyr med herned. – Vi hjælper så kunden med at gennemføre en fejlfinding på udstyret, og afhjælper så vidt muligt fejlen for kunden. – Ofte drejer det sig f.eks. om softwareproblemer til udstyret, men også på det område har vi ekspertise og erfaring, understreger han.
- Vi udfører også mange printopgaver for kunder, som måske blot sender os et dokument pr. e-mail til udprintning, som de så henter her få timer senere. – Vi kan printe i op til A3-størrelse, og i sort/hvid og farve, alt efter opgave. – Og kan levere tryksagen sorteret, foldet eller sammenhæftet efter kundens anvisninger.
Kontakt
- Der er åbent i butikken 55 timer om ugen, mandag til fredag kl. 8.00 – 18.00, og lørdag kl. 10.00 – 15.00. Man kan besøge den velassorterede butik med den unikke service på adressen Strandvejen 74 i Køge, og forretningen kan kontaktes på telefon 56 65 45 44, eller via e-mail kmkas@mail.dk.