Kontoreleven blev hængende ved kommunen i 50 år

2012 er rig på jubilæer for Hanne Kristiansen, 67.

I juni kunne hun således fejre 50 års jubilæum sammen med sin gamle skoleklasse, der forlod Ryomgård Realskole i 1962, og 1. august havde hun indbudt kolleger og andre, der står hende nær til om eftermiddagen at kigge forbi Marienhoffhaven ved Ryomgård, fordi det er 50 år siden, at hun startede som elev ved Marie Magdalene-Koed Sogn, som det hed dengang, sammen med klassekammeraten Jørgen Holm Pedersen, som senere gjorde sig som mangeårig ejendomsmægler i byen.

“Rådhuset” lå i Nygade 18 i Ryomgård, og bygningen ligger der endnu, men nu er de gamle kontorer forlængst lavet om til lejligheder.

Hver dag en glæde

Elevtiden indebar også, at Hanne Kristiansen efter arbejdstid gik på handelsskole i Ryomgård to gange ugen.

“Dengang var vi 4-5 medarbejdere på kontoret, og i dag er vi over 400 medarbejdere i administration i Syddjurs Kommune, så der er sket meget på 50 år,” funderer Hanne Kristiansen, som efter de tre år som elev, blev tilbudt at fortsætte på kæmnerkontoret, hvor den øverste chef havde titel af kæmner.

Ret hurtigt blev Hanne Kristiansen en skattet medarbejder, som forstod at give de borgere, der enten ringede eller kiggede forbi en ordentlig service. Det har siden været ledetråden i hendes arbejde, og da hun fulgte med over i Midtdjurs Kommune ved kommunalreformen i 1970, hvor andre store reformer som kildeskatten og bistandsloven fulgte i kølvandet, blev opgaverne omfattende og komplicerede.

“Jeg kan dog sige uden at lyve, at jeg ikke kan mindes en dag, hvor jeg ikke har glædet mig til at skulle på arbejde,” siger hun uden at knytte mellemregninger til svaret.

Afstanden større

Ved overgangen til Syddjurs Kommune i 2006/2007 valgte Hanne Kristiansen at blive tilknyttet kommunens Borgerservice med base i Rønde, og de nye tider med nye kolleger i den ny storkommune tog hun som en udfordring og med den stoiske ro, som kendetegner hende.

Folkeregistret og jobbet som giftefoged hører blandt andet til hendes nuværende arbejdsområder, men hendes mangeårige erfaring og overblik har gjort, at kollegerne har kunnet trække på hendes viden i andre sammenhænge.

Medarbejderne i Borgerservice er i mange tilfælde kommunens ansigt udadtil. Det er her, at borgerne kan læsse deres spørgsmål og bekymringer af.

Trenden på landsplan er, at tonen er blevet hårdere og miljøet tilsvarende barskere. En tendens, som Hanne Kristiansen dog ikke kan nikke genkendende til: “Selvfølgelig har tiderne ændret sig, men jeg synes aldrig der har været direkte ubehagelige episoder. Vores opgave i Borgerservice er at finde løsninger for de borgere, der enten ringer eller kigger forbi, og en god snak kan løse op i de fleste situationer.”

Brand gjorde ondt

Tidligere på året brændte rådhuset i Kolind, som var Hanne Kristiansens arbejdsplads fra 1970 og frem til kommunesammenlægningen. Forud for byggeriet af det nu nedbrændte rådhus sad hun med i et byggeudvalg, og netop derfor kom følelserne lidt i kog hos hende, da meddelelsen om branden kom til hende.

“Ja, det gjorde ondt, må jeg indrømme.”

Det var på rådhuset i Kolind, at Midtdjurs Kommunes første borgmester K. Løgstrup Knudsen styrede tropperne fra første arbejdsdag. En borgmester, som Hanne Kristiansen fortsat taler varmt om.

“Han var i den grad synlig på rådhuset og ude omkring, og han var enormt respekteret blandt personalet og hos borgerne. Han kunne sommetider være barsk, men ikke ret længe ad gangen, og man vidste altid, hvor man havde ham.”

Nutildags ser kommunens ansatte sjældent politikerne, og det accepterer Hanne Kristiansen.

“Syddjurs Kommune er en stor virksomhed, og slet ikke at sammenligne med de forhold, som jeg startede under. Dog savner jeg stadigvæk, at politikerne vil lytte lidt mere til vi ansatte på gulvet, når vi endelig bliver spurgt.”

En opfordring på falderebet, og som er møntet på den måde, som politikerne har planlagt at organisere fremtidens Borgerservice på. Set fra et borgersynspunkt er Hanne Kristiansen ikke så sikker på, at den planlagte løsning med placeringen af den centrale Borgerservice i Ebeltoft er den ideelle. Lad det være udgangsreplikken fra en medarbejder, der har opfyldt sin pligt i 50 samfulde år og gjort det positivt og med værdighed.

Hvornår hun skubber kontorstolen på plads for sidste gang bliver dog lidt tættere på september: “Det er ikke aftalt helt endnu, men jeg er afklaret med det, og jeg kommer ikke til at kede mig,” siger hun, der har en livslang kærlighed til blomster og blomsterbinding og dans som sine store interesser.

Hendes mand, Poul Arne, glæder sig til, at hun kan hjælpe ham mere i parrets meget velholdte og store have.