Hjælpen kom til den digital post

FAVRSKOV Mere end 300 virksomhedsejere og repræsentanter fra Favrskovs foreninger har taget imod tilbuddet om hjælp til at komme i gang med digital post, som krævet pr. 1. november. På otte informationsmøder og over 100 individuelle møder har Borgerservice, Favrskov Bibliotekerne og It-afdelingen sammen hjulpet virksomheder og foreninger godt i gang med den digitale postkasse på virk.dk.
”Vi vil meget gerne sende vores breve digitalt til både borgere og virksomheder, så det har været vigtigt for os at tilbyde hjælp. Vi har helt klart ramt et behov hos vores foreninger og små virksomheder, og jeg håber, de føler sig bedre klædt på til digital post efter vores hjælp og vejledning,” siger Nils Borring (A).

Behovet varierer

Personalet i Borgerservice og på bibliotekerne har efter møderne tilbudt individuel vejledning. Lise-Lotte Balle er bibliotekar på Favrskov Bibliotekerne og oplever, at der er stor forskel på, hvor meget og hvor lidt hjælp, virksomhederne har brug for.
”Nogle skal bare lige have tingene forklaret, for at de kan klare sig selv, mens andre har brug for hjælp til det hele. Interessen har været overvældende i de sidste måneder, hvor vi hver dag har besvaret 10-15 telefoniske henvendelser og derudover har holdt 3-4 individuelle møder hver dag. Fælles for alle er, at de virker rigtig glade for vores hjælp,” siger Lise-Lotte Balle.
Det er stadig muligt at få individuel hjælp til digital post på Favrskov Bibliotekerne og i Borgerservicecentret i Hinnerup.