Jeg føler mig til grin
I min e-post dukkede forleden en meddelelse op fra e-Boks.dk. Der stod "Du har fået ny digital post. Der er kommet ny post til dig fra: Skanderborg Kommune - Brev vedr. sagsbehandling. Log på e-Boks for at læse din post. Det er vigtigt, at du læser din post, da der kan være dokumenter, du skal reagere på inden for en tidsfrist."
Det skal man jo ikke sidde overhørigt. I min indbakke i e-Boks var der rigtignok hele to meddelelser. Begge havde overskriften: "Tilmeld dig Digital post og vind en Ipad Mini - Skanderborg Kommune". Forhåbningsfuld klikkede jeg på den øverste meddelelse. - - - Der skete intet. Billedet var fuldstændigt dødt.
Efter et godt stykke tid (jeg har ikke så ringe båndbredde - op til 17 Mbit) viste brevet sig med teksten:
"Da vi har oplevet, at nogle borgere ikke kan få linket til borger.dk til at virke, fremsender vi hermed nyt link, så alle har lige gode chancer i konkurrencen. Tilmeld dig Digital Post og få chancen for at vinde en Ipad Mini.
Kære Kai Frostholm. Det eneste du skal gøre er at tilmelde dig Digital Post fra Skanderborg kommune på Borger.dk. Klik her: https://borger.dk/post og deltag i konkurrencen om at blive den heldige vinder af en Ipad.
Har du brug for hjælp eller har spørgsmål i forbindelse med tilmeldingen kan du kontakte vores hotline søndag-torsdag 18.30-22 på 70 20 00 00 eller i vores normale åbningstid på 87 94 70 00. Med venlig hilsen Skanderborg Kommune".
Fortrøstningsfuld prøvede jeg linket og fik min browser i koma. Den har i skrivende stund stået 20 minutter og søgt med en roterende cirkel. Nederst i billedet står: "Venter på svar fra nemlog-in.dk". Jeg forsøger at gendanne sidste web-billede og omsider kommer så beskeden: "Nemlog-in.dk svarer ikke".
Naturligvis kan edb gå i stykker. Det kender man jo mange eksempler på. Men hvorfor skal en almindelig borger udsættes for denne ydmygelse? Spilde adskillige minutter på en meddelelse, som ikke kan bruges til noget. Forklaringen kan jo være, at der er mange borgere, der har fået meddelelsen, og så bombarderer de pligtskyldigt nemid hjemmesiden, og så går den ned.
Men hvorfor skal vi opleve gang på gang, at myndighederne pålægger os at oprette ditten og datten, fordi det er "blevet bestemt"? Og så virker det ikke ! ! !
Jeg føler mig til grin.