Billig bedemand i cyberspace

"Bedemandsbranchen er en meget lukket verden med hensyn til priser. Nogle bedemænd af den gamle garde lukrerer på, at folk ikke ved, hvad det koster. De oplyser ikke priserne af sig selv, og det gør det meget svært for kunderne at sammenligne priser."
Per Wandsø hører ikke til blandt dem, der er tavse som graven om priserne.
Hans bedemandsforretning bygger på princippet om fuldstændig gennemsigtighed, når det handler om prisen.
Derfor kan kunderne på hans hjemmeside danne sig et helt klart overblik over, hvilke ydelser, han leverer, og hvad det koster.

Ingen fysisk butik

Samtidig har han valgt ikke at have en fysisk butik, og det gør det muligt for ham at tilbyde priser, der ligger under gennemsnittet.
"Jeg sparer mange penge ved ikke at skulle have en butik kørende. Derfor kan jeg også tilbyde lavere priser," konstaterer han.
"Min bedemandsforretning kan nok bedst forklares som en mellemting mellem en internet bedemand og den gamle traditionelle bedemand," Per Wandsø.

Online er ikke discount

"Som ansat bedemand kunne jeg se, hvor svært det er for kunderne at få oplysninger om prisen. Det er en lidt blakket branche, hvad det angår. Det gav mig ideen til at starte op selv på den her måde uden en fysisk butik, og hvor alle oplysninger om ydelser og priser er lagt ud på nettet," siger han.
"I princippet kan du bestille en begravelsen selv over nettet og klare det hele selv. Det behøver bestemt ikke betyde, at det bliver en discount-begravelse. Jeg har oplevet mange store, flotte begravelser, hvor bestillingen er foregået over nettet. Men i praksis er jeg stort set altid ude og besøge de pårørende i deres hjem, eller hvor de nu måtte ønske, og gå alt vedrørende begravelsen igennem med dem."

Meget papirarbejde

Samtalen med de pårørende omfatter alt fra sidste vilje til valg af kiste og tidspunkt for begravelsen.
"Det kommer altid bag på de pårørende, hvor mange praktiske ting, de skal igennem. Mange tror, at det blot handler om at bestille tid hos præsten. Men i Danmark registreres alt vedrørende et dødsfald, og der er rigtig meget papirarbejde forbundet med det," fortæller Per Wandsø.
"Mange bliver også overrasket over, at en afdød, der ikke er medlem af folkekirken, godt nok har krav på at komme i jorden, men der finder ingen kirkelig handling sted. Det er ofte et stort chok for de pårørende. Der kan bedemanden tilbyde dem at stå for en højtidelighed i et kapel."

Større åbenhed efter pres

"Der er helt klart sket meget i bedemandsbranchen gennem de seneste år. Branchen har oplevet et stort pres fra forbrugerorganisationer, og det har betydet, at der i dag er en meget større åbenhed end tidligere. Kunderne skal have ordentlig information. Vi har i dag også en indkøbsguide på vores hjemmeside, så folk kan få et overblik over, hvilke ydelser en bedemand tilbyder," fortæller Axel Jørgensen fra brancheforeningen Danske Bedemænd.
"Der dukker flere og flere online bedemænd op. Vores holdning er, at der er behov for både de traditionelle bedemænd og for dem på nettet. Der er 55.000 dødsfald årligt i Danmark, og kun et par procent går til de bedemænd, der udelukkende er på nettet. Mange efterspørger stadig den service, der er forbundet med den traditionelle bedemand - omsorg og tryghed."