Borgerne er vilde med deres postbude

Medarbejdere ved Post Danmarks distributionscentre er vant med at værre tidligere oppe end en hvis herre får træsko på. Sådan var det også torsdag i sidste uge på Ebeltoft Postkontor, hvor morgenen dog forløb dog forløb lidt anderledes end sædvanligt.
Under morgenkaffen med tilbehør vankede der nemlig hyldest og en check til det mandskab, der i den interne jargon går under navnet Team 2.
Teamets medarbejdere fik overdraget en check på 8.000 kroner af Erik Krejberg, chef for Postområde Midtjylland, som påskønnelse for veludført arbejde i årets løb.

Team 1 har prøvet det

I Post Danmark hedder det en SBT-pris - det dækker over en pris til SelvBærende Team. Post Danmark har gennem en længere årrække organiseret arbejdet i selvbærende teams – til gavn for kvalitet, resultater og medarbejdertilfredshed. For at stimulere udviklingen og kontinuerligt få det bedste ud af teamsamarbejdet afvikler Post Danmark en årlig konkurrence på landsplan, hvor de 10 teams, der kan dokumentere at have udviklet sig bedst, kåres og belønnes.
Da Ebeltoft Postkontors Team 1 tidligere har modtaget prisen, ville Team 2 naturligvis ikke stå tilbage for kollegerne.

Fælles medarbejdertur

"I udviser høj fokus på kunden og på god kundeservice, hvilket med al tydelighed fremgår af jeres meget imponerende KVI-resultat med score 95 for pakker og score 92 for breve. Det er virkelig flot, fordi alt over 80 betegnes som højt," lød nogle af roserne fra Erik Krejberg.
KVI-resultat står for Kunde Værdi Index og er en kundetilfredshedsmåling i Post Danmark. Borgerne i Ebeltoft-området er altså med andre ord meget glade for deres postbude.
De rare penge skal muligvis bruges på en fælles medarbejdertur til Karpenhøj ude i bakkerne på Mols.
Det samme valgte Team 1, og de var endog så venlige at invitere kollegerne med, så nu forventer Team 1 naturligvis at få en lignende invitation fra dette års prisvindere.