Skandaløs behandling af gammel mand

"Den 23. september afholdt Ældre Sagen i Norddjurs et dialog- og debatmøde i Ørum. Under debatten tilkendegav hele panelet af kommunalpolitikere, at borgere, der ikke havde mulighed for hjemmefra at komme i digital forbindelse med kommunen, ville kunne få hjælp i Borgerservice. Så mente de at så var det problem løst.
At det langt fra forholder sig sådan, fremgår med al ønskelig tydelighed i det nyeste nummer af bladet "Ældre Sagen nyt"
Bladet bringer et læserbrev, hvor en datter til en 90 årig, der bor på Møllehjemmet i Auning, fortæller om, hvad der hændte, da hendes far skulle have flyttet folkeregisteradresse fra en bolig til en anden på Møllehjemmet.
Den 90 årige havde ikke computer, var dårligt gående og kunne derfor ikke selv komme på Borgerservice. Følgende udspillede sig, citat: "Min bror (altså brevskriverens bror) lovede at ordne flytningen, så han gik ned på Borgerservice i Auning, hvor de sagde, at min far kun kunne melde flytning via digital selvbetjening, min bror måtte ikke melde flytningen for ham. Ikke nok med det, for at kunne bruge den digitale selvbetjening, skulle min kære gamle far først skaffe sig en Nem-Id og for at få det, skulle han først have en mailadresse. Alt dette til trods for, at min far ikke selv kan gå ned i Borgerservice. ikke har adgang til en computer og ikke kan benytte sig af digitale løsninger, eller se Nem-Id."
Jeg synes, det er rystende. De politikere, der sad i panelet til mødet 23. september må her få en øjenåbner. Det kan simpelthen ikke være rigtigt, at svage borgere skal udsættes for sådanne tilstande.
Man må kunne få indført nogle klare retningslinier for, hvad borgernes "tjenere" skal yde af service, når en sådan efterspørges. Tænk hvis der ikke havde været pårørende på stedet, der kunne bistå den 90 årige, hvad ville resultatet så være blevet. Var han blevet sat på gaden?
Her er vist noget Norddjurs alvorligt talt skal få bragt i orden."