Magasins ansatte får fridag som tak

Hvis de ansatte i Magasin i Lyngby fredag havde et ekstra stort smil på læben, så var det med god grund. Magasin har leveret sit bedste resultat nogensinde, og som tak til medarbejderne for indsatsen, så startede dagen med ”tak-festligheder”, hvor der var ros og tak til alle og en gavepose, der blandt andet indeholdt et gavekort på en ekstra fridag.
”I er et fantastisk team, som gang på gang leverer more than expected (Magasins interne slogan, red.). Tak for det. I møder hver dag op med en attitude og en indstilling, som gør, at vi kan tage markedsandele,” sagde varehuschef Michael G. Dupont, da han bød de cirka 150 medarbejdere velkommen i Magasins kantine, hvor der var arrangeret en stor morgenmadsbuffet.
Det er alle seks Magasin-forretninger i Danmark, som samlet har lavet et rekordresultat, men Lyngby har sat solide aftryk i regnskabet. Omsætningen i det lokale varehus er nu tæt på en halv milliard kroner, og overskuddet er vokset med 19,9 procent i forhold til sidste år. Dermed leverer Magasin i Lyngby det tredje bedste resultat af alle 150 butikker i den britiske stormagasinkæde Debenhams, der ejer Magasin. Kun Magasin på Kgs. Nytorv og Debenhams på Oxford Street leverer mere.

Tror på succesen

”Vi tror fuldt og fast på det, vi gør. Vi går ikke og frygter markedet og bruger ikke kræfter på, hvad andre gør. Vi koncentrerer os om vores egne koncepter og prøver hele tiden på at udvikle forretningen, så den bidrager med noget nyt til Lyngby og gør det til en helhedsoplevelse at shoppe i Magasin. Og så har alle medarbejdere vores budskab om 'more than expected' siddende på rygmarven. Kunderne skal altid føle, at vi giver dem en lille smule mere end de havde forventet,” siger Michael G. Dupont som forklaring på succesen, der ser ud til bare at fortsætte:
”Vi må knibe os lidt i armen. Vi forbedrer os måned for måned. September er startet otte procent bedre end sidste år,” siger han.

Motivation og ansvar

Medarbejdernes engagement og gejst får en stor del af æren. Og her er der sket meget de seneste år, for Magasins turbulente fortid med skiftende ejere og perioder med underskud og faldende omsætning sad tungt i medarbejderne indtil for et par år siden.
”Vi har lyttet meget til medarbejderne, som tidligere har følt, at der ikke var den store opmærksomhed om de udfordringer, de oplevede i hverdagen. Nu er vi rykket tættere på dem ledelsesmæssigt, og vi arbejder med en motiverende ledelsesstil, hvor medarbejderne selv får lov at tage ansvar og tage nogle initiativer, selvfølgelig med udgangspunkt i det gode købmandskab. Derfor tror jeg, at medarbejderne i dag føler, at de er en større del af succesen end de gjorde tidligere,” siger Michael G. Dupont.



















" I er et fantastisk team, som gang på gang leverer 'more than expected'"
Varehuschef Michael G. Dupont i tale til medarbejderne