Atmosfære og service giver kunder

Jytte Bach i Den Gamle Snedkergård i Hammel har rundet de tyve år som sælger af dametøj. Efter 20 år som sygehjælper på Skaghøj skulle der ske noget andet.
“Klippestuen” opstod hjemme i privaten i Møllevangen. Jytte nørklede lidt selv, men der begyndte snart at komme tøj med ind over. Efter tre år flyttede hun forretningen til Den Gamle Snedkergår på Mindevej. Butikken er senere blevet udvidet, så den dækker tre etager. Og der er ikke meget ledig plads mellem hylder og stativerne.

Ingen pang

Farverne er som alle andre steder sort i gråt: “Pangfarver ligger ikke i tiden. Så kan man i stedet for gå Ulla Terkelsen-vejen. Tørklæder med farver og bælter,” fortæller Jytte Bach.

Sidste års sommermode var små hotpants, i år leggings med noget flagrende overdel. Noget af et skift. Hvem bestemmer egentlig, hvad vi skal have på?

“Det er trendforskere og designerne i sidste ende. Resten må følge med helt frem til hylderne,” fortæller Jytte Bach.

Kunder fra Esbjerg

Hendes forretning kører godt. Kunderne kommer langvejs fra: “Blandt andet kommer to helt fra Esbjerg. Jeg tror, at hemmeligheden er atmosfære, nærkontakt og service,” lyder det fra en, der absolut ikke vil have en net-butik som supplement.

Hun har strakt sig til, at der nu i øverste etage er en outlet-afdeling.

Ellers er det jo mest mærkevarer, som forretningen fører.

Jytte bach er ikke brancheuddannet. Men hun er heller ikke nogen købmandstype:
“Hvis man tror, at vi kan forhandle om prisen, så kan man godt tro om igen. Varerne koster det, der står på prisskiltet,” lyder det. Og hendes varer ligger ikke i den billige ende af skalaen.

Talende mannequiner

Når du har dine modeshows, så bruger du talende mannequiner, der fortæller om det tøj, de har på?
“Jeg har ikke set idéen andre steder, men den virker, og de medvirkende pigerne nyder det,” lover Jytte Bach.

Hvor længe bliver du ved?
“Lige så længe jeg synes, det er sjovt. Og det er det endnu. Også selv om jeg fra næste år er pensionist,” lyder det med overbevisning. “Det er skønt, når man har fundet noget til kunderne, som giver dem julelys i øjnene.”

Hvad med fritiden?
“Jeg holder fri en halv dag om måneden. Så skal jeg til frisør. Ellers har jeg jo et barnebarn, hvis der er tid til overs,” siger Jytte Bach.