Fortsæt til indhold

Få hjælp når det går rigtig digitalt galt

Midt- og østjyder kan nu ringe til Den Digitale Hotline på hverdage, aften og weekend

Samfund
Af Hans Larsen

Kender du det? Du sidder foran computeren og skal sende noget digitalt post til en myndighed og så fryser hele skærmen. Eller du leder efter den knap, der kan sende din besked videre til rette myndighed.
Så fortvivl ikke helt. Hjælpen kan være på vej. For nu kan alle borgere i Region Midtjylland ringe og få hjælp fra Den Digitale Hotline på 70 20 00 00. Mandag til torsdag er der åbent fra 9 til 21, fredag fra 9 til 17 og søndag fra 17 til 21.
“Udvidelsen af åbningstiden skal hjælpe med at nedbryde de barrierer, som kan hindre borgerne i at bruge selvbetjeningsmuligheder. Mange borgere foretrækker at bruge selvbetjening om aftenen eller i weekenden. Derfor skal vi selvfølgelig også tilbyde hjælp til selvhjælp uden for kommunernes normale åbningstid,” siger borgerservicechef i Aarhus, Lene Hartig Danielsen.