Egon Olsen & Søn er Årets Tømrer 2014

PRIS Ud af højtalerne lød Bent Fabricious Bjerre's velkendte toner, mens adm. direktør Michael Hoff-Møller i et par sekunder blev siddende på sin stol og tog øjeblikkets klapsalver til sig.
Med sin ledelse bag sig gik de 3 stolte mænd mod scenen for at modtage prisen og takke deres ansatte, kunder og samarbejdspartnere for den flotte indsats.
- Denne statuette er alles fortjeneste, for en god kundeoplevelse er en proces, der begynder med tilbudsgivning og skal fastholdes frem til opgavens afslutning og alle led skaber slutproduktet.
Vi er rigtig stolte af, at vi har 33 svende og 12 lærlinge med en fælles holdning til kvalitet. Vi oplever en form for selvjustits og det er flot, at vi får så høje karakterer med så mange ansatte.
Hvis man tænker Anmeld din håndværker ind i sin forretningsstrategi, så minimerer man fejl og mangler, fortæller Michael Hoff-Møller.

Smiley-ordning er målrettet markedsføring

Statuetten er en sejr for hele firmaet, der har arbejdet meget målbevidst med smiley-ordningen blandt ved at uddele postkort og interne påmindelser om vigtigheden af kundernes feedback.
Også blandt diverse samarbejdspartnere har ordningen givet pote og et skulderklap til et firma, som branchen ikke kan komme udenom,
- Jeg nød personligt øjeblikket, da de sagde vores navn og jeg var glad for at prisen blandt andet blev overrakt af Michael H. Nielsen, direktør for Dansk Byggeri.
Vi har gensidig respekt for hinandens arbejde og jeg mærkede et oprigtig håndtryk med varme bag. I virksomheden vil vi fejre vores sejr med en grill-dag i nærmeste fremtid, fortæller han.