COOP svarer SolarVenti

Vi har forelagt nogle af de angreb, som Hans Jørgen Christensen, SolarVenti, kommer med over for butikskædernes ageren på det danske marked. Specielt når det gælder luftsolfangere. Skrevet i en anden artikel. Link nedenfor.

Vi sendte derfor følgende spørgsmål til informationsdirektør hos COOP, Jens Juul Nielsen:
*Er det sandt, at COOP har taget disse ”kinesermodeller” af programmet? Hvad er grunden hertil?
*Har COOP dokumentation for, at oplysningerne om ydeevne er valide? Er det ikke en vildledning af forbrugerne?
*Har COOP ikke en interesse i at understøtte dansk innovation?
*Hvordan er køberne af disse anlæg sikret service og erstatning, hvis de ikke fungerer efter hensigten?

Er alligevel blevet solgt

Svaret var i første og anden omgang, at han ikke kunne finde solfangere solgt i nogle af COOP's kæder.
En tidligere mail-korrespondance mellem SolarVenti og en COOP-medarbejder ændrede dog noget på sagen. Nu lød det fra Informationsdirektøren:

”Vi sælger ikke længere denne type produkter, men da vi gjorde har vi haft en samarbejdspartner Schanheat, der har leveret fire modeller i alt til vores netbutik coop.dk. De har til hver en tid været i stand til at leve op til de krav vi har stillet til dokumentation da det ligger os meget på sinde, at vi skal kunne stå inde for de produkter vi sælger på coop.dk.,” meddeler informationsdirektøren i en mail til os og fortsætter:

Bevis det

”Om SolarVentis produkter skulle være 10 gange mere effektive må være noget som SolarVenti kan dokumentere eller alternativt bede Teknologisk Institut om at teste og dokumentere.”
For god ordens skyld skal det understreges, at vi skrev, at SolarVentis gav omkring 10 gang så meget for pengene, nemlig den dobbelte ydelse og en varighed på 15-20 år.
Vi har ikke fået flere svar.