Malermester har lagt penslen fra sig

JUBILÆUM Da Niels Hansen for 15 år siden besluttede at starte som selvstændig maler i Kirke Hyllinge, var det med mange odds imod sig, og det kan lyde som lidt at en drøm, at han netop har fejret jubilæum med en god virksomhed og ikke mindst et solidt netværk i ryggen.
Og successen – mener Niels Hansen selv – bunder langt hen ad vejen i troen på, at det er kemi, der skaber en god forretning.
Da Niels Hansen som 29-årig startede sin virksomhed, var han lige flyttet til området, han kendte kun få mennesker og havde ingen kunder - til gengæld havde han en familie at forsørge.
Så han startede helt fra bunden med at gå rundt og banke på døre, præsentere sig og søge arbejde.
Og det var i virkeligheden allerede her, han fandt ud af, at det ikke var arbejdet med maling og pensel, han brændte mest for men i stedet kontakten til kunderne.
- For mig er den personlige relation utrolig vigtig. Det at møde folk og finde en fælles platform, det gav mig mange kunder fra starten, fortæller Niels Hansen.

Pensler eller personlige relationer

Niels Hansen opdagede hurtigt, at han var god til at skabe kontakt til mulige kunder, så ordrene trillede stille og roligt ind til det lille malerfirma.
Efter tre år var firmaet vokset til fem mand, og omkring 2008 måtte Niels tage en beslutning.
Skulle han male videre, eller skulle han lade svendene om malerarbejdet og så i stedet blive fuldtids sælger?
- Jeg kunne mærke, at det var ude blandt mennesker jeg trives, og det var hos de kunder hvor der var en god kemi, at jeg holdt af at arbejde.
Og jeg har siden fundet ud af, at det bedste resultater også kommer ud af god kemi. Det betyder utroligt meget, hvordan folk er overfor hinanden i en forretningssituation, og det har jeg brugt i alle de år, jeg har været selvstændig, fortæller Niels Hansen.

Det gælder om at kende nogen, der kender nogen …

Malerfirmaet Niels Hansen i Kirke Hyllinge stortrives. Firmaet består af mellem fem og 15 mand, alt afhængig af sæson og opgaver, og det passer Niels Hansen fint.
De har specialiseret sig i maler- og spartelarbejde i butikker, varehuse og andet erhverv, men har også ordrer hos private og offentlige kunder.
Niels Hansen bruger det meste af sin tid på at skaffe ordrer til firmaet, og det sker primært via netværk. Han kommer i flere foreninger i lokalområdet, blandt andet FC Roskilde og erhvervsnetværket LPG på Ledreborg, og så er han aktiv med opdateringer både på firmaets hjemmeside og på Facebook.
- Jeg synes, det er enormt spændende, hvor bredt man kan komme ud via nettet. Jeg kan godt lide at jagte en ordre, og finde ud af hvad det er, kunden helt præcis ønsker.
Det betyder også, at man ikke må lave fejl og altid skal sørge for at opføre sig ordentligt. Mund-til-mund er stadig den bedste reklame, selvom det i dag meget foregår på nettet.

Medarbejdere skal opføre sig pænt

Men høfligheden og de gode manerer stopper ikke ved mester. Niels Hansens medarbejdere sørger også for gode relationer, når de er ude og lave malerarbejde, og mester er glad for det ry, svendene giver firmaet.
- Hvis vi sviner på en arbejdsplads eller opfører os dårligt, bliver vi med garanti ikke hyret igen. Men hvis vi for eksempel arbejder i et privat hjem, gør vi meget ud af at huske at tage skoene af, huske at dække godt af og måske endda få en sludder med beboeren. Det gør utroligt meget for det samlede indtryk af arbejdet, at kunden synes, vi opfører os ordentligt, siger Niels Hansen.
Og det ser ud til at have været en god rettesnor at arbejde ud fra, for Niels Hansen der altså netop har kunnet fejre 15 års jubilæum med forretningen.
sl