Pålidelighed siden 1928
Søskendeparret Tine og Christian Bay kan i år fejre sølvbryllup som forretningspartnere, idet de overtog Roskilde Gulventreprise A/S efter deres far i 1989, og siden har drevet forretningen med succes.
UDVIKLING Selvom Roskilde Gulventreprise A/S har eksisteret siden 1928, får man på ingen måde indtryk af en ældre og måske lidt støvet virksomhed, når man aflægger firmaet et besøg.
Der hersker nemlig en heftig dynamik, og kontoret syder af aktivitet når dagens opgaver diskuteres, og et tilbud skal gøres færdig og sendes afsted til en stor kunde.
Men, selvom der er tale om en moderne og travl virksomhed, holdes der fast i firmaets oprindelige værdier såsom: pålidelighed, fleksibilitet og et højt serviceniveau.
- Sådan har det været siden 1928, og sådan bliver det ved med at være, siger den ene af firmaets ejere Christian Bay, der som 3. generation driver Roskilde Gulventreprise A/S sammen med sin søster Tine Bay. De to søskende overtog firmaet efter deres far i 1989.
Tine blev oprindeligt ansat i 1984, mens Christian startede i firmaet som lærling i 1986.
Roskilde Gulventreprise varetager alle opgaver inden for gulvbelægning, lige fra fru Olsens køkkengulv til fx. et 10.000 m2 nyt gulv på et stort sygehus.
Bevidst valg
Man valgte for en del år siden, at satse på at udføre gulventrepriser i eksisterende byggerier, frem for i nybyggeri, og samtidig at lægge særlig vægt på at fastholde eksisterende kunder.
Og det har ifølge Christian Bay vist sig som en rigtig god strategi.
- Selvfølgelig laver vi også gulventrepriser i nybyggeri, men langt overvejende er det altså ifm renovering af eksisterende byggeri og det passer rigtig godt til vores forretning, fortæller han.
Hos Roskilde Gulventreprise har man nemlig 10 kompetente medarbejdere på "gulvet", som spænder over en både bred og dybt specialiseret erfaring inden for alle grene af faget.
Virksomhedens størrelse på markedet gør det til en mellemstor spiller inden for dette felt, hvilket betyder at man er gearet til såvel mindre opgaver, som de helt store. Christian Bay fortæller om vigtigheden af fastholdelse af kunder:
- Når man hos en kunde bliver kendt for at leve op til forventningerne, og samtidig kan byde på både fleksibilitet og en høj grad af service, så ønsker kunderne at fortsætte samarbejdet.
For, det er naturligvis at foretrække at arbejde sammen med en kendt leverandør som lever op til forventningerne, frem for hele tiden at skulle starte forfra med en ny samarbejdspartner.
Et stort aktiv
Samtidig fremhæves virksomhedens medarbejdere på "gulvet" som et af de vigtigste aktiver man råder over.
- Jeg har dyb respekt for vores dygtige medarbejdere på gulvet. Deres kompetencer spænder over så vidt et felt, at der ikke findes den opgave de ikke kan udføre.
Derfor er det os også hvert år en stor glæde, at invitere på en medarbejdertur, hvor der er plads til at alle medarbejdere kan være sammen på en anden måde end i hverdagen. Sidst var vi en tur i Edinburgh og disse ture er noget både vi og medarbejderne sætter utrolig stor pris på, siger Christian Bay.
Nogle af firmaets største kunder er Roskilde Kommune og Region Sjælland, som man har rammeaftaler med.
Og det er kunder som man hos Roskilde Gulventreprise er glade for.
- Disse har bidraget væsentligt til, at vi har kunne præstere sorte tal i stedet for måske røde, især i de svære år under krisen, fortæller Tine Bay og tilføjer:
- Samtidig har vi kunne glæde os over netop en høj grad af kundeloyalitet fra vores eksisterende kunder, hvilket naturligvis også har haft en stor betydning for vores løbende ordrebeholdning gennem de år hvor aktivitetsniveauet i byggeriet var kraftigt neddroslet.
Og at man hos Roskilde Gulventreprise ikke kun udfører de traditionelle gulventreprise opgaver vidner en opgave man for nylig løste om.
Her leverede man nemlig 1.700 m2 rød messefilt til Himmerland Golfklub ifm afvikling af den store golfturnering Made in Denmark, som var en del af European Tour. En opgave som sætter en streg under, at man også kan bevæge sig udenfor Sjælland som er det område man normalt opererer i.
Masser af mod på fremtiden
- Vi har udviklet os til at være en etableret spiller på gulventreprise markedet, og der har været fuld fart på med masser af spændende opgaver de første 25 år vi sammen har drevet virksomheden.
Derfor har vi selvfølgelig masser af mod på fremtiden og ser positivt på muligheder der findes for os i horisonten, slutter Tine Bay.