Vi er alt for tillidsfulde, når vi handler i banken

Bankrådgiveren er ikke din personlige ven, men en ekspedient i en forretning, der rådgiver dig om de produkter, der er i butikken.
Det er der alt for mange danskere, der ikke er opmærksomme på. De tror, at den rådgivning, de får af deres bankrådgiver, er en uvildig rådgivning.
Det viser en stor analyse af konkurrencen på bankmarkedet, som Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen gennemførte i 2013. Analysen konkluderer, at danskerne er alt for tillidsfulde overfor deres bank, og at mange som en konsekvens heraf betaler alt for meget for deres bankforretninger.

Spar 24.000 kroner om året

“Danskerne er naive, når de handler med deres bank. Mange tror, de får en uvildig rådgivning i banken. De gør sig ikke klart, at bankens rådgivning udelukkende forholder sig til de produkter, banken selv udbyder,” siger kontorchef i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Martin Nyvang.
“Undersøgelsen viser, at mange kun går i deres egen bank, når de skal låne penge. De undersøger ikke, hvad det vil koste i en anden bank.”
“Alligevel er de overbeviste om, at det er det bedste lån til prisen, de har købt. Men det er jo langt fra altid tilfældet. Der er et meget stort spænd fra det dyreste til det billigste lån på markedet. En gennemsnitsfamilie med to børn kan spare op til 24.000 kroner om året ved at flytte hele deres økonomi til en anden bank,” konstaterer han.
I dag er det kun omkring tre procent af forbrugerne, der søger vejledning hos en uvildig finansiel rådgiver, men mange flere kunne have glæde af den løsning, så de ikke snyder sig selv i forbindelse med deres bankforretninger, mener Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

God ide at søge hjælp hos uvildige rådgivere

“Det kan være en rigtig god ide at undersøge, om man kan få en økonomiske gevinst ved at gå til en uvildig økonomiske rådgiver. Uvildige rådgivere kan give dig et overblik over din økonomiske situation, som du måske har svært ved selv at få, og de kan rådgive dig i forhold til et meget bredere spektrum af muligheder,” siger Martin Nyvang.



Vi snyder os selv
Knap fire ud af fem danskere kontakter kun den bank, hvor de i forvejen er kunde, når de skal låne penge
Tre ud af fem er sikre på, at de har købt det bedste lån til prisen, selvom de kun har spurgt en bank og ikke har forhandlet om pris eller vilkår
Knap tre ud af fem bankkunder opfatter ”rådgivning” fra deres bankrådgiver som uvildig og oprigtig
En gennemsnitsfamilie med to voksne og to børn, der har mindre lån og en årsindkomst før skat mellem 500.000 og 700.000 kr., kan spare op til 24.000 kr. Om året, ved at skifte fra den dyreste til den billigste bank
Kun hver tiende dansker har skiftet bank inden for de seneste to år. Antallet er lavere end i de fleste andre europæiske lande
Kilde: “Konkurrencen på bankmarkedet for privatkunder”, Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, 2013