Maden er for dyr

En spørgeskemaundersøgelse blandt de ældre, der modtager praktisk hjælp, personlig pleje eller madservice, viser generelt godtilfredshed. Og resultaterne ligner dem fra sidste undersøgelse, der foregik i 2011.
Brugertilfredshedsundersøgelsen vedrørende praktisk hjælp og personlig pleje viser, at 75 % af borgerne er ”meget tilfredse” eller ”tilfredse” med den praktiske hjælp og personlige pleje, de modtager, mens 10 % af borgerne angiver at være ”utilfredse” eller ”meget utilfredse”.
Sammenlignet med undersøgelsen i 2011 er der sket et fald i tilfredsheden på ca. 3 % af borgere, der er ”meget tilfredse” eller ”tilfredse”. Antallet af borgere, der angiver at være ”meget utilfredse” eller ”utilfredse” er uændret på 10 % siden 2011.
Brugertilfredshedsundersøgelsen i forbindelse med madservice viser, at 89 % af borgerne er ”meget tilfredse” eller ”tilfredse” med den madservice, de modtager. Mens kun 1 % angiver at være ”utilfreds”.
Brugerne er i dag særligt tilfredse med muligheden for at kunne vælge mellem forskelige retter (93 %) og muligheden for at afbestille efter behov (92 %). Undersøgelsen viser, som i 2011, at prisen for maden er det, borgerne er mindst tilfredse med, idet kun 56 % angiver at være ”meget tilfredse” eller ”tilfredse”.