KLUMME Det handler om læring

Læring er en forsømt strategisk disciplin, som ofte foregår tilfældigt, og uden egentlig styring.
Ofte oplever jeg, i forbindelse med opfølgning på strategi og handlingsplaner, at det er de samme erfaringer, der gør sig gældende ved opfølgning efter opfølgning.
Konsekvensen er, at organisationer begår de samme fejl igen og igen, og samtidig ikke begriber, at de ikke lykkes med deres strategi.
Det er ikke nok at drage erfaringer: DE SKAL OGSÅ HUSKES!
Nøglen er altså at sikre, at vi husker det vi har lært, så vi drager nytte af vores erfaringer. På den måde får fejl en værdi, og vi bliver bedre til at gentage vores succeser.
Men hvordan sikrer vi dette i praksis?

Her er en række bud:

1. Sørg for løbende og struktureret opfølgning på jeres strategi.
2. Få alle til at indse, at fejl er en form for investering i fremtiden, og sørg for at behandle de fejl I begår som om de var det.
3. Husk også at understrege det I lærer af jeres succeser
4. Synliggør det I lærer og gentag disse læringspointer igen og igen.
5. Vær konsekvent når fejl gentages.
6. Sørg for at læring, nemt, bliver overført mellem organisationens lag og afdelinger.
7. Hav læring på agendaen på alle møder.
8. Lav evt. en let tilgængelig liste over de ting I har lært på uge-, måneds- og/eller årsbasis.
9. Indarbejd løbende det I lærer i handlingsplaner og drift.
10. Udnævn én tovholder i organisationen som ansvarlig for den interne læring.


“Den eneste vedvarende konkurrencefordel er evnen til at lære hurtigere end konkurrenterne”
Arie de Geus