Nyt privat hjemmeplejefirma i Horsens

Det skal være den samme hjemmehjælper, der uge efter uge hjælper fru Jensen med at gøre rent og blive vasket. Og hjemmehjælperen skal have tid til at gøre arbejdet grundigt og puste ud, inden turen går videre til den næste borger. Et godt arbejdsmiljø smitter af på den service, som borgerne får, og man undgår, at medarbejderne bliver stressede og sygemelder sig.
Det er grundfilosofien i Sundplejen, som er et nyt privat tilbud til borgere i Horsens Kommune, der er visiteret til hjemmepleje i form af personlig pleje, praktisk hjælp eller rehabilitering.
“Der er ting, der kan gøres bedre (end i det offentlige). Det er nedværdigende, og folk bliver kede af det, hvis der kommer en ny hver gang og vasker dig. Og vi er nødt til at give tid til medarbejderne. Hvis kørelisten er for stram, når det ud til borgerne. Jeg har selv oplevet, at man ikke kan overskue det, og hvor det bare gælder om at få arbejdet overstået og komme videre til den næste,” siger Valentina Demiraj, der har etableret Sundplejen og ansat Trine Mølsted Mikkelsen som souschef.
“Genkendelighed skaber relationer mellem borgeren og hjemmehjælperen, og relationer giver tryghed,” siger souschefen og tilføjer:
“Udover at levere hjemmepleje ønsker vi også at blive et socialt netværk for borgerne.”

Sundt med konkurrence

Sundplejens indehaver og souschef kommer begge fra Vejle, hvor der ligesom i andre nærliggende kommuner findes flere private alternativer til kommunens hjemmehjælp. Ifølge Valentina Demiraj er der færre aktive private hjemmeplejefirmaer i Horsens Kommune, og det er derfor, hun har valgt at etablere sig netop i Horsens, hvor man har et lille kontor i kontorhotellet Easyoffice i Tobaksgården.
“Vi tror, det er sundt med konkurrence. Dem der er her er nødt til at gøre noget mere, fordi der er andre, der gerne vil tage over,” siger Valentina Demiraj, som ikke har planer om at åbne afdelinger i andre kommuner end Horsens.
“Hvis ting bliver for store, bliver ledelsen usynlig, fordi den ikke er til stede. Det er desuden vigtigt, at vi fra ledelsens side også er ude i marken og tager del i arbejdet. Vi vil bruge tiden på borgerne, kerneopgaven, og så lidt tid som muligt på administration.”
Sundplejen vil kun benytte sig af uddannet personale, det vil sige sosuassistenter og sosuhjælpere, uanset om borgeren kun får praktisk hjælp.
“Uddannet personale kan observere, hvis noget er galt, og så kan vi tage ting i opløbet,” siger Valentina Demiraj, der selv er uddannet social- og sundhedsassistent fra 2003.

Ekstra bad eller rengøring

Borgere, der er visiteret til hjemmepleje, kan købe ekstra ydelser hos Sundplejen. Det kan være ekstra bad, ekstra rengøring, ledsagelse til indkøb og aktiviteter, lettere havearbejde og mange andre ting.
“Jeg tror, udviklingen går i retningen af, at folk ønsker mere service som for eksempel at komme i bad 2-3 gange om ugen. Vi bestræber os på at kunne løse alle opgaver. Og hvis der er noget, vi ikke selv kan løse, finder vi én, der kan. Det er vores mål at skabe glæde, og at borgerne bliver glade for os.”