Følg op!
For nogle år siden forsøgte NASA og Den Europæiske Rumorganisation et samarbejde omkring udviklingen af Mars Lander projektet.
Man arbejdede intensivt på begge sider af Atlanten på at udvikle den hidtil mest avancerede sonde, som skulle lande på Mars og foretage diverse undersøgelser som forberedelse til bemandede operationer.
For at gøre en lang historie kort, så ende samarbejdet i en mindre katastrofe, da sondens bremseraketter startede for sent, med det resultat, at den blev smadret mod Mars' overflade.
Årsagen: Amerikanerne opererede med tommemål, mens europæerne anvendte metermålet- og ingen havde gjort sig den umage at følge ordentligt op- og sikre at man anvendte samme måleenhed.
Dette eksempel understreger tydeligt vigtigheden af at følge op og ikke mindste at undersøge om vores information er blevet forstået.
I forbindelse med implementering af strategi bør der løbende følges op på:
Mål - er vi på vej til at nå dem?
Fokusområder, af hvad natur disse så måtte være
Eventuelle KPI'er og milepæle
Handlingsplaner (lav dem kun for f.eks. et kvartal ad gangen, det gør dem mere realistiske)
Den interne kommunikation og ikke mindst de interne feedback mekanismer
Planlagte aktiviteter (er de gennemført, til tiden?)
Udvikler organisationens adfærd og kultur sig i den rigtige retning?
Hvad har vi lært?
Hvordan omsætter vi det lærte til handling fremover?
Hvis organisationen virkelig vil sin strategi, bør den lave faste procedurer for opfølgning på ovenstående, ellers risikerer vi at ende i samme situation som Mars lander projektet!
”Du kan ikke slippe for morgendagens ansvar ved at undvige det i dag”
Abraham Lincoln