Bedre tider på vej

"Vi har bedre tider i marts måned, og ventetiderne er på vej ned.”
Ordene kom som en lille baghåndstrumf fra Sophie Hæstorp Andersen, regionrådsformand Region Hovedstaden, da hun sent onsdag aften duellerede i Dr2 programmet Deadline med Birgitte Alling Møller, formand for praktiserende læger i Region Hovedstaden.
De bedre tider for marts, er de tider, det tager for borgerne at komme igennem til en sygeplejerske på akuttelefonen.
Men præcis hvor meget bedre og om tiderne nu lever op til Region Hovedstadens egne servicemål, henstår stadig i det uvisse, da det ikke torsdag lykkedes lokalavisen.dk at få hul igennem på telefonen til regionrådsformanden.
Pressechefen for Region Hovedstaden kunne heller ikke udlevere dem, da han ganske enkelt ikke havde dem.
Men der må også råde en del travlhed hos 1813, fordi Sundhedsstyrelsen senest fredag har krævet, at der bliver rettet op på en række alvorlige fejl og mangler hos akuttelefonen, som Styrelsen afdækkede under et kontrolbesøg den 12. marts.
Sundhedsstyrelsen kritiserede blandt andet personalet på akuttelefonen 1813 for flere gange ikke have opdaget alvorlige lidelser som graviditet udenfor livmoderen og meningitis, ligesom der også blev givet dårlige råd om brug af medicin og foretaget mangelfulde interviews af borgere, der ringer efter hjælp.
Sophie Hæstorp Andersen fortale på DR, at der er skabt et mere brugervenligt system og der er sikret kortere ventetider på vores skadestuer.
”Jeg syntes, det er brugervenligt, at rigtig mange mennesker kommer i kontakt med en akuttelefon, når de har brug for det,” sagde hun. Der er de første tre måneder i 2013 registreret 426 utilsigtede hændelser – mod 84 hele sidste år på lægevagten.
”Men man kan ikke sammenligne tallene direkte, da der ikke tidligere blev visiteret til lægevagten,” mente regionrådsformanden.

"PLO har lavet en fatwa"

Da man besluttede sig for at indføre 1813, fyrede Region Hovedstaden samtidig alle lægerne, der tidligere var på lægevagten.
Det fik PLO – Praktiserende Lægers Organisation til at anbefale sine medlemmer at vende ryggen til 1813.
”Det er rigtigt, at vi ikke anbefaler vores medlemmer at søge ansættelse i 1813, efter vi blev fyret fra Lægevagten. Og PLO vil stadig ikke anbefale vores medlemmer at søge ansættelse i 1813, før der sker fundamentale ændringer,” sagde Birgitte Alling Møller.
”Jeg kan godt forstå, at man som fagforening siger, at de kun vil acceptere, at det er læger, der sidder i front. Men der er allerede ansat læger fra PLO, og andre vil gerne ansættes. Men de er bange for at fortælle det til deres kolleger, fordi PLO næsten har lavet en fatwa henover akuttelefonen," sagde Sophie Hæstorp Andersen.
Region Hovedstaden og PLO fortsætter drøftelserne om, hvordan de i fællesskab kan få 1813 helt op i gear.