Mange tiltag sikrer hurtig hjemsendelse i Hørsholm

I gamle dage havde de tre uger til at planlægge en udskrivelse fra hospitalet. Nu er det ofte kun timer det handler om og nogle vender kun i svingdøren på sygehuset, og de skal så være gearet til at stå klar.
”Vi er nødt til at sætte ind med flere forskellige tiltag for at få patienterne hurtigt hjem. For ellers bliver de jo ventepatienter, og det er rigtigt dyrt, uholdbart og uetisk. Borgerne ikke skal ligge og måske få infektioner eller andet, mens de venter på at komme hjem.”
Det siger Vibeke Alberg, leder af Pleje & Omsorg i Hørsholm Kommune.
Lokalavisen.dk har bedt hende fortælle, hvad Hørsholm Kommune gør for at få deres borgere hurtigst muligt hjem fra hospitalerne.
Og de er gode til det i Hørsholm. Så gode at deres borgere i 2013 i gennemsnit kun ventede en enkelt dag på at blive udskrevet fra indlæggelse mod et gennemsnit i hele Region Hovedstaden på fem dage.
Og ingen af Hørsholms borgere ventede længere end én uge på at komme hjem eller videre i 2013.
Så længe venter borgerne i din kommune
Med videre menes i Hørsholm til kommunens rehabiliteringscenter med 24 pladser.
”Vi har åbnet 24 midlertidige pladser på et genoptrænings- og rehabiliteringscenter, hvor borgerne kan komme hen fra hospitalet og få noget genoptræning eller bliver vurderet og så kommer de hjem der fra. Men en del kommer også direkte hjem,” siger Vibeke Alberg.
Kommunen har også ansat tre ekstra terapeuter i hjemmeplejen, som er med ude i hjemmene og ser på, hvad borgerne kan, og hvad vi kan gøre for at rehabilitere dem, så de kan klare sig derhjemme, samt to terapeuter i rehabiliteringscentret for at sørge for, at borgerne hurtigere kan klare sig selv.
Derudover har de en såkaldt fremskudt visitation:
”Vores visitatorer, som sidder på rådhuset og visiterer til hjælp til borgerne, besøger sygehusene tre eller flere gange om ugen. De har et meget tæt samarbejde med sygehuspersonalet, de går rundt på afdelingerne og følger med i, hvor dan det går med de enkelte patienterne og tidligt i forløbet får de planlagt udskrivelsen og finder ud af, hvad der skal til, for at det fungerer, når patienten kommer hjem, siger Vibeke Alberg og tilføjer:
Den fremskudte visitation giver borgerne den tryghed, at de allerede på sygehuset får fortalt, hvad der skal ske fremover.

Systemet fungerer

”Selvfølgelig kan der være tilspidsede situationer, hvor vi må bede hospitalet om at beholde borgeren et par dage længere, men vi gør alt for at få dem hjem så hurtigt som muligt.”
Hvorfor har I så få ventepatienter?
”Jeg tror bare vi efterhånden har fået oparbejdet et system, som nu fungerer.”
”Vi har også ansat et akutteam med sygeplejersker, som kører ud i hjemmene, når borgerne bliver akut dårlige – hvor teamet foreslå udveje og løsninger, som forhindrer indlæggelse. Det giver også færre muligheder for ventedage,” siger Vibeke Alberg.
To af de 24 pladser på rehabiliteringscentret er reserveret akutte patienter, hvor borgeren kan blive behandlet et par dage og derved undgå en hospitalsindlæggelse.
Et godt samarbejde med lægerne er også meget vigtigt, understreger Vibeke Alberg.
Og så har de taget de nyeste værktøj i brug: Triagering.
”Det betyder, at vi hele tiden vurderer hvordan de borgere, vi har i vort system – har de det lige nu.
”Er de grønne – så går det fint som det er nu. Er de gule, så er der noget som ikke helt fungerer – noget er gået ned ad bakke – og vi skal lige vurdere dem nærmere. Røde er dem, der skal indlægges, hvis vi ikke gør noget lige nu, ” siger Vibeke Alberg og slutter:
”Vi fokuserer rigtigt meget på forebyggelse. Vi skal helst være ude og se, hvad der sker – inden det sker.”