Fortsæt til indhold

Ledige i Skanderborg slår København i online-booking

Brugerne af Jobcenteret er flinke til at bruge ny teknologi

Samfund
Erland Rasmussen

Ledige kaster sig over online-booking i Jobcentret, som er et nyt tilbud til brugerne af Jobcenteret i Skanderborg Kommune.
Brugerne af Jobcenteret i Skanderborg Kommune har taget rigtigt godt imod den nye mulighed.
Der er således blevet booket cirka 75 samtaler om ugen, og det er faktisk det højeste antal i landet.
Selv ikke Københavns Kommune med næsten 10 gange så mange indbyggere har fået lige så mange online-bookinger online.

Frigiver en dag om ugen

“Vores brugere har i den grad kastet sig over den nye mulighed. De er glade for friheden og muligheden for selv at tage ansvar i det samarbejde, vi har med dem,” siger jobcenterchef Charlotte Sørensen i en pressemeddelelse.
Charlotte Sørensen fastslår, at det er ment som en service for de ledige. Men der er også øget effektivitet i det.
“Jeg vil tro, at det ugentligt frigiver en arbejdsdag, som i stedet kan bruges til at hjælpe borgerne tilbage i job,” uddyber jobcenterchef Charlotte Sørensen.
I alt er mere end 1.200 samtaler i Skanderborg Kommunes jobcenter blevet booket online.
Den digitale løsning giver mindre pres på telefonen og mere tid til samtalerne.
Tidligere blev ledige indkaldt af Jobcenteret, og passede tidspunktet ikke, skulle man have fat i Jobcenteret for at aftale nyt tidspunkt. Nu finder brugerne af Jobcenteret selv et tidspunkt og booker et møde via www.jobnet.dk.
Fra januar 2016 bliver det lovpligtigt for ledige dagpengemodtagere, der er medlem af en A-kasse, at booke deres samtaler med Jobcenteret.
For øvrige målgrupper bliver det en mulighed – men ikke en pligt.
I Skanderborg Kommune er det allerede muligt selv at booke samtaler for dagpengemodtagere, jobparate kontanthjælpsmodtagere, sygedagpengemodtagere og borgere, der modtager uddannelseshjælp.