Fortsæt til indhold

Kommunikation og handlekraft

Samfund
Af Michael Jensen, Hadsten. Direktør i Colea Consult

Hvis kommunikation skal øge, frem for at modvirke, vores evne til at performe, så er det nødvendigt at overholde kommunikationens grundlove, de er:
1. Hvis vi skal skabe værdi sammen, skal fundamentet bestående af mission, vision og værdisæt være klart formuleret og efterfølges
2. At have indflydelse er lige så vigtig for os som at trække vejret
3. Det er afgørende, at vi evner at holde fast i formål og mål, når vi møder udfordringer og trusler i hverdagen
4. Testen på om jeg har lyttet er om jeg har lært noget nyt
5. Kvaliteten af vores samtaler—det vi taler om og måde vi gør det på—er afgørende for værdiskabelsen
6. Fakta og det vi vurderer om fakta er ikke det samme
7. Når du møder modstand, så mød den ikke med modstand, men undersøg hvori den bunder
8. Fejl skal ses som en investering i fremtiden—ikke som et onde
9. At have ret til at give sin mening til kende er ikke det samme som at have stemmeret
10. Hvis du anerkender en medarbejders adfærd får du mere af samme skuffe—hvis du ikke anerkender den, er det et tilfælde, hvis adfærden dukker op igen
Respekter og arbejd efter disse ti grundlove og I vil opleve en markant fremgang i jeres handlekraft!

”There is very little difference in people, but that little difference makes a big difference. The little difference is attitude. The big difference is whether it is positive or negative”
Clement Stone