Søgte hele pakken - og fik den

BANK Da Indehaveren af Kvik Køkken i Roskilde, Mikkel Zeiler, for godt tre måneder siden skiftede bank til Nykredit Bank i Roskilde, ønskede han sig en erhvervsbank der kunne yde ham rådgivning hele vejen rundt, også ift ejendomsfinansiering.
Bankskiftet var bl.a. sket på anbefaling fra andre, at han valgte sit skifte til Nykredit Bank, der udmærker sig ved netop at råde over hele viften af rådgivere under samme tag.
- For mig er det helt afgørende, at man er klar til at rådgive og handle hurtigt, når behovet opstår, så jeg ikke behøver at vente fordi der skal involveres en ekstra part, fx. i form af et realkreditinstitut.
Nykredit er både bank og realkreditinstitut og det gør, at de lynhurtigt kan skabe sig et samlet overblik og pege på den bedste løsning for mig. Jeg har selv travlt hver dag og lægger vægt på hurtig og effektiv service.
Så, jeg finder det klart positivt, at opleve den samme grad af service hos min bank, siger Mikkel Zeiler.
Hos Nykredit Bank, er erhvervsrådgiver Casper Lund glad for at byde Kvik Køkken velkommen som kunde.
- Vi vil rigtig gerne være en bank for erhvervskunderne, og kan levere den rådgivning der skal til. Vores fordel er klart, at vi i samme afdeling kan rådgive om alt, også ejendomsfinansering- og investering.
For os betyder det ikke så meget hvordan engagementet fordeler sig, vi ser på det som en helhed, siger han.

Også lokal bank

Og selvom Nykredit Bank er en af landets største, er det ifølge Mikkel Zeiler i høj grad også en lokal bank han er blevet budt velkommen i.
- Vores rådgiver Casper Lund har et stort lokalkendskab. Det er helt sikkert en fordel for det gør, at han som jeg også kender det lokale erhvervsliv, og hvad der rører sig. Det giver bare en ekstra dimension til den sparring vi har, siger Mikkel Zeiler.

Tilgængelighed vægtes højt

For Mikkel Zeiler er det positivt at opleve, at der i banken er en høj grad af tilgængelighed.
- Jeg kan altid lige stikke hovedet indenfor hos Casper eller omvendt.
Det styrker relationen, at man kan sparre på daglig basis, og er alt andet meget anderledes, end hvis man én gang årligt skal tage slipset på, og tage ind til byen for at møde sin rådgiver, fortæller han.

Kulturen var tiltalende

Noget han endvidere har noteret sig på plussiden som kunde i Nykredit Bank, er den kultur man bliver mødt med, når man træder ind ad døren i banken.
- Jeg driver selv forretning og for mig betyder det meget, at man så snart man træder ind af døren bliver mødt af "velkommen til, hvad kan vi hjælpe dig med?".
Det giver en følelse af at de vil mig, der er rigtig tiltalende, fortæller han om banken der også fungerer som områdekontor og har 48 ansatte, inkl. specialister.