Medarbejdere står på venteliste til nattevagter

Ifølge Morten Wagner, varehuschef i Bilka Odense, er der ligefrem rift om nattevagterne.
“Fra start af har vi meldt ud, at rekrutteringen foregår via frivillighedens vej. Vi har oplevet så stor interesse fra vores medarbejdere, at jeg har været nødt til at lave en venteliste. Det ser jeg som et udtryk for, at mine kolleger er stolte over at tage den her tørn, som i sidste ende kommer vores kunder til gavn,” forklarer Morten Wagner.
Medarbejderne får en ekstra lønbonus ved at tage nattevagterne og har typisk fri dagen efter.
“Vi lægger et beløb oveni i deres faste timeløn, som er en større julegave værdig,” siger varehuschefen.
Det er første gang, at Bilka Odense holder døgnåbent fra 25. november og hele december - med undtagelse af juleaften, 1. juledag, 2. juledag og nytårsaften.
“Vi er en lang række butikker i vores kæde, der gør det samme, fordi vi ser flere fordele ved det. Vores kunder får lov til at handle, lige når det passer dem. Derudover bruger vi natten til at sikre en flot butik, så vi i prime time har mere tid til at stå til rådighed for kunderne i stedet for at fylde varer på hylderne,” konstaterer Morten Wagner.

Taget ved lære fra Fields

Bilka i Fields i København har tidligere afprøvet konceptet. Her var kunderne glade for den udvidede åbningstid.
“De responderede positivt på det. Man skal huske på, at det ikke er alle, der har et 8-16 job. Brandmanden, sygeplejersken og politibetjenten har måske brug for at kunne handle på skæve tidspunkter, når vi andre sover,” påpeger Morten Wagner.
Så det er ikke et reklamestunt fra jeres side?
“Nej. Det er et spørgsmål om, hvordan vi på det danske marked kan tilbyde vores kunder de bedste forudsætninger. Vores kunder har indtil nu takket ja, da vores tal i Odense viser, at omsætningen holdes flot oppe fra 22 til 24. Herefter daler den stille og roligt hen over natten. Fra 04 til 06 er vi ret alene, men vi har stadig besøg af enkelte kunder.”