Læger beder om kammertonen efter trusler
En rå tone og trusler fra frustrerede patienter får læger til at lave opråb - det skyldes lægemanglen, forklarer lægerne
SUNDHED Lægerne i Nørregade 29 B i Hundested er senest kommet med et opråb på deres hjemmeside. Her står bl.a.:
"Den seneste tid har vi oplevet en tiltagende skarp og til tider direkte truende tone i nogle af de henvendelser, vi får i lægehuset... det er naturligvis uacceptabelt, at vores personale skal udsættes for ubehageligheder, mens de passer deres arbejde. Vi vil derfor opfordre til at vores brugere holder en positiv tone - ellers kan det blive endnu sværere at tiltrække og fastholde kvalificerede medarbejdere."
Det sidste er en reference til lægemanglen i Danmark:
"Vi har de seneste to år manglet to ud af de fem faste læger, der er brug for, når et lægehus af vores størrelse skal drives," hedder det indledningsvis i opråbet underskrevet husets tre læger.
Forståelse for frustration
En af dem, Mona Modahl, har talt med Halsnæs Avis om situationen.
"Vi vil for alt i verden ikke beklage os, for vi er glade for vores arbejde og vores patienter, hvoraf langt de fleste er både søde og forstående over for lange ventetider."
"Derfor forstår vi også enkelte patienters frustration, for de er i nød, men det går ikke at tale til os på den måde," siger Mona Modahl.
Hun forklarer, at lægerne og det øvrige personale prøver at tale patienterne ned, hvis de bliver for aggressive.
"Men det kommer af, at vi har en dårlig sundhedsprofil i kommunen, og at vi bor i dette område," siger Modal og fortsætter:
Skyldes lægemangel
"Overordnet set er der lægemangel i Danmark, og det er svært at hive læger herud til området i øjeblikket. Mange af dem bor i forvejen i storbyerne og er etablerede med hus og familie. Derfor opretter de praksis i byerne, eller en del tager job på sygehusene."
Der er ofte for langt at køre, lyder svaret
Mona Modal om nye lægers lyst til at tage job i Halsnæs
"Desuden er der strukturel usikkerhed med truende konflikter og overenskomstsproblemer, så fremtiden for at drive lægepraksis er usikker. Derfor vil yngre læger ikke investere i dem."
"Vi søger jævnligt efter unge læger, og nogle kommer forbi til en samtale. De er imponerede over vores lægehus og vores struktur, men der er for langt at køre, lyder svaret ofte."
Voksende opgaver
Et andet problem for praktiserende læger er ifølge Modal, at stadig flere opgaver lægges ud til lægerne fra sygehusene - bl.a. ambulatoriske opgaver som prøvetagning, men også det at kontrollere patienter med kroniske tilstande.
Derfor har lægehuset fem sygeplejersker ansat, men der er typer af lægelige opgaver, de ikke kan påtage sig.
Hvad kunne da være en løsning, som kunne afhjælpe problemet?
"At vi aflastes for administrative opgaver! Vi bruger halvanden time dagligt på det, og den tid kunne bruges på patienterne. Der er et tiltag i gang fra Regionen og Lægeforeningens side for at skabe en såkaldt praksismanagerfunktion, der kan varetage papirarbejdet, men det er ikke gået igennem endnu."
"Og så burde der være grobund for, at flere læger flyttede hertil. Vi har en fantastisk natur, ren luft, og man får mere hus for pengene," reklamerer Mona Modal.