Bedre takter fra Jobcentret i Norddjurs

“De har virkelig taget fat om nældens rod og fået gjort noget ved det”, siger LO-formand Torben Jakobsen om de nye tider på Norddjurs Jobcenter.

”Jobcentret har ændret sin tilgang til borgerne.”

Bedre dialog med borgerne

Norddjurs Kommunes arbejdsmarkedsområde arbejder i disse år målrettet med centrale indsatsområder, fortælles i en pressemeddelelse. Det handler blandt andet om bedre dialog med borgerne, hurtigere sagsbehandling, bedre arbejdsmiljø og en klar og tydelig ledelsesstruktur.

Torben Jakobsen peger på, at der i medierne har været omtale af sager, der ikke har været særlig prangende for kommunen. Men ændringerne i Jobcentret kan mærkes i arbejdet med at få syge og ledige tilbage til arbejdsmarkedet.

“Det har været lange sagsbehandlingstider og gentagne arbejdsprøvninger, hvor der ikke blev skaffet borgerne et job, som jo er meningen med det. Det er om ikke stoppet så i hvert fald minimeret væsentligt.”

Pres fra fagbevægelsen

Torben Jakobsen fortæller, at fagbevægelsen aktivt har benyttet sig af sine politiske kanaler for at få ændret tingene. Man har advokeret både i forhold til de forsikrede og til dem, der er faldet ud af dagpengesystemet. Det har blandt andet været en snak om menneskesyn.

“Det er det, vi har harcelleret over. Det har de ændret totalt. Vi kunne jo se, at vores medlemmer ikke blev behandlet, som de skulle, og at andre, der er faldet ud af dagpengesystemet er blevet ramt økonomisk og psykisk og er kommet over i kasser, som de ikke kan leve af. Der bliver nu taget bedre hånd om begge grupper. Det er blevet meget mere fleksibelt og det er meget mere koncentreret om borgerne. De skal ikke længere flyde mellem flere forskellige sagsbehandlere. Og det er slut i Norddjurs med at sende folk afsted til arbejdsprøvning med en madras, som de skal hvile sig på, for at kunne holde til det. ”

Torben Jakobsen vil også fremhæve kommunalpolitikeren Ulf Harbos (Ø) indsats.

“Ulf Harbo har spillet en stor rolle. Vi har stor respekt for det arbejde, han har gjort. Han har absolut været med til at få ændret systemet i Norddjurs Jobcenter. Nogle af de sager, der kom frem, var jo nogle, han fremførte.”

Flere medarbejdere

Ifølge pressemeddelsen er tilgangen til de ledige blevet ændret ved blandt andet at give medarbejderne større råderum. Arbejdsgangene er ændret, og der er ansat flere medarbejdere og i visse sammenhænge også skabt en anden kultur.

Formand for arbejdsmarkedsudvalget John Saaby Jensen (S) glæder sig over de positive tilkendegivelser, som han har oplevet fra borgere og samarbejdspartnere:

”Der er arbejdet målrettet med organisationen. Ledelsen er styrket, flere medarbejdere er ansat, og ledelsen har givet mere ansvar, bedre kompetencer og flere beslutningsmuligheder ud til de enkelte medarbejdere. Forandringerne er skabt sammen med medarbejderne og medarbejdernes faglige organisationer.”

Socialøkonomiske tiltag

I Norddjurs Beskæftigelsesråd, hvor LO Djursland og Norddjurs Kommune sidder sammen med andre repræsentanter for arbejdsmarkedet, er man i gang med yderligere forbedringer af den kommunale indsats i jobcentret.

Blandt andet arbejder man på at udvikle såkaldte social- økonomiske virksomheder, hvor arbejdstid, ansvar og opgaver tilpasses de behov, sårbare ledige måtte have for at kunne komme tilbage på arbejdsmarkedet. Som repræsentant for LO i Norddjurs Beskæftigelsesråd formidler Torben Jakobsen kontakter til virksomheder, som kommunen arbejder videre med i udviklingen af dem som social- økonomiske virksomheder.

Norddjurs Kommune har også udviklet fire potentielle forretningskoncepter til sådanne virksomheder.

Torben Jakobsen glæder sig over, at samarbejdet det seneste halvandet år har udviklet sig, så man i højere grad tænker fremad.

”Vi er en kommune med mange borgere, der bevæger sig på kanten af arbejdsmarkedet og udenfor, og så mange lokale virksomheder har vi heller ikke til at løfte den opgave. Jo mere effektivt, vi kan samarbejde om at hjælpe ledige og sygemeldte tilbage på arbejdsmarkedet og få virksomhederne til at tage et socialt ansvar, desto bedre.”