Midttrafik-app duer ikke til Nokia-mobil

Hvilken mobiltelefon du har, bestemmer hvilke billetter, du har mulighed for at købe.
Det er konsekvensen, efter at Midttrafik har droppet klippekortet af pap, og fremover kun sælger et virtuelt et af slagsen.
App'en fungerer nemlig kun til iPhone eller android-mobiltelefoner. Har man en windows smartphone eller en mobil med et ældre styresystem, så kan man ikke længere købe et klippekort.
Simon Moser fra Hasle synes, det er problematisk, at visse telefoner er afskåret fra klippekortet.
“Jeg var ret forarget, da jeg for min mor skulle købe et klippekort og hendes Nokia-smartphone ikke kunne bruges,” siger Simon Moser, der til daglig går i 3.g på Aarhus Katedralskole.
Hans mor måtte i stedet investere i et periodekort, der stadig kan købes i fysisk form.
“Hvis det her er en voksende tendens, at man er afhængig af at investere i bestemte telefoner for at få adgang til bestemte tilbud, så synes jeg, det er problematisk,” siger Simon Moser.

Kun de mest udbredte

Hos Midttrafik forstår chefkonsulent Ole Simonsen godt kundernes frustration.
“Det er træls for dem, der ikke kan få adgang til app'en. Men vi har valgt, at den kun skal gælde til de absolut mest udbredte telefoner,” siger Ole Simonsen.
Det er ifølge chefkonsulenten kun 1,4 procent af brugerne på Midttrafiks hjemmeside, der i dag bruger en windowstelefon. Trafikselskabets rådgivere har direkte frarådet at tilbyde app'en til flere styresystemer.
“Som det er lige nu, så kan vi ikke garantere samme brugervenlighed og stabilitet, som vi kan med de andre systemer. Vi skal hele tiden vurdere, hvad det vil koste at service det her antal kunder,” siger Ole Simonsen.
Hvis der sker et boom i antallet af brugere af windowstelefoner, så vil Midttrafik også tilbyde app'en bredere.
“Vi er ikke låst fast, men vi har foretaget en nøgtern vurdering. Hvis man vil have et klippekort, så skal man anskaffe sig en telefon, der kan håndtere det. Ellers skal man kigge på sit rejsemønster og vurdere, om den bedste løsning vil være et periodekort eller et rejsekort,” siger chefkonsulenten.
Og den fysiske form af periodekortet er der ingen planer om at afskaffe.