NEXT forsikring fra Skanderborg vinder E-handelspris 2016

NEXT Forsikring har fundet en niche, der taler til kunderne. Det Skanderborgbaserede forsikringsselskab er gået all in digitalt med et 100 procent digitalt koncept, og det har virksomheden gjort så godt, at den nu modtager E-handelsprisen 2016.
”NEXT Forsikring formår at lave disruption i en lidt støvet og konservativ forsikringsbranche. Med deres rene digitalt fokuserede kundebetjening, gør de det til en ny oplevelse at være kunde i et forsikringsselskab. NEXT Forsikring er forsikring på en ny måde, det er flot eksekveret, simpelt for kunden og et forbillede for andre, både i denne og i andre brancher, der endnu ikke er kommet rigtig i gang med digitaliseringen,” lyder juryens begrundelse for at tildele NEXT Forsikring E-handelsprisen.
”Prisen et skulderklap fra eksperterne og beviset på, at NEXT er førende digitalt i forsik-ringsverden, da vi er det første forsikringsselskab, der vinder en E-handelspris,” siger direktør Pelle Martin Smidt i en pressemeddelelse til Lokalavisen.
”Det gælder om, at online oplevelsen skal være nem, sjov og ukompliceret, og når man samtidig har konkurrencedygtige priser, netop fordi det hele er online, så får man lettere forbrugernes opmærksomhed,” mener Pelle Martin Smidt.
Ifølge Pelle Martin Smidt kommunikerer NEXT Forsikring på kundernes præmisser og de steder, der er interessante for dem som for eksempel Trustpilot.
”Det er kunderne, der står for reklamen, og det er kunder i alle aldre. Den ældste NEXT kunde er 82 år og har selv flyttet sine forsikringer til NEXT gennem online selvbetjeningen,” fortæller han.
E-handlen satte ifølge FDIH, Foreningen for Dansk Internet Handel, rekord i 2015 med et salg på 87 milliarder kroner. Det er en vækst på 18 procent fra 2014 og næsten en tredobling fra 2009.