Kurser i samarbejde styrker produktionen

UDDANNELSE Vaskeriet Berendsen i Søborg står over for udfordringer med flytning og implementering af LEAN i foråret 2016. Det kræver øget samarbejde på tværs, som medarbejderne ikke er vant til i dag.
Berendsen har derfor valgt at bruge mulighederne for rotationsmidler på en kursusrække for i alt 32 medarbejdere, som i efteråret får kurser i vask, it, førstehjælp og brand på ZBC i Roskilde (tidligere UCR – Slagteriskolen).
- Målet er ikke i første omgang at øge produktiviteten, men at medarbejderne lærer at hjælpe hinanden, når de fremover skal arbejde i selvstyrende teams. Kurserne styrker netop samarbejdsevnerne og kendskabet til hinandens styrker og svagheder – også på tværs af afdelinger, konstaterer produktionschef Claus Bochum.
Ud over fokus på de bløde værdier, styrker undervisningen i vask også medarbejdernes færdigheder og giver dem kendskab til kemi, tekstiler og flowet i produktionen, så sproget i virksomheden bliver fælles.
Før var medarbejderne specialister på hvert deres område, men gennem kompetenceudvikling og den erfaringsudveksling, der sker i undervisningen, får de forståelse for helheden.
Pil Mathisen, som er lagerchef i Berendsen, Søborg, uddyber:
- Når vores medarbejdere er på kursus får de en større forståelse for hinanden.
Det giver et øget sammenhold og er også med til at bringe en helhedsforståelse ind hos medarbejderne – at de alle er en del af samme kæde, og man har et ansvar for hele kæden.
Undervisningen veksler mellem teori og praksis, og der er indlagt besøg, hvor medarbejderne skal vise underviserne rundt på deres arbejdsplads.

Undervisning med både teori og praksis

Susanne Kirkegaard Hansen, som er ansat hos Berendsen, er glad for de planlagte kurser, men det har været en udfordring at vænne sig til at skulle sidde så meget ned og lige pludselig bruge mental energi.
- Den første uge var den sværeste, men de praktiske indslag i undervisningen har hjulpet og gjort det ekstra interessant.
Vi har bl.a. set tekstilprøver gennem et mikroskop. Det var rigtig spændende, og har givet mig en bedre forståelse af vaskeprocessen, og hvad der sker med de forskellige midler, vi bruger, fortæller Susanne Kirkegaard Hansen, der er enig med produktionschefen Claus Bochum i, at kurserne også har en dimension, som styrker samarbejde og sammenholdet på arbejdspladsen:
- Undervisningen gør, at vi samles på en anden måde og lærer kollegaerne at kende helt anderledes, end vi er vant til. Der er nemlig i undervisningen bedre mulighed for at løse opgaver og tale sammen på tværs af afdelingerne.

sl