Nævn kræver vagtplan for Gribskov
Nævn kræver, at taxaselskabet 4x48 skal indføre vagtordning. Kunder venter forgæves
Taxaselskabet 4x48 skal indføre en vagtordning i Gribskov og Halsnæs kommuner. Kravet kommer fra Taxanævnet, for ifølge nævnet venter kunder i dag forgæves på bestilte vogne.
“De har ikke levet fuldt op til aftalen. Der har været en fremgang, men vi er ikke tilfredse endnu i forhold til de måltal, vi har aftalt. Derfor beder vi 4x48 om at indføre ordningen,” siger næstformand for Taxanævnet i Region Hovedstaden Jesper Würtzen til Ugeposten.
Aftalen mellem taxaselskabet og nævnet er halvandet år gammel, og den nye ordning træder i kraft fra den 1. september i år. Ordningen betyder, at firmaet er tvunget til have en taxa kørende i området.
“Vi pålægger dem, at den taxa skal være i området. Men hvis der nu er et stort arrangement i Gilleleje eller i Hundested, kan man godt risikere at skulle vente. Det sker også i København, når der er store arrangementer,” siger Jesper Würtzen.
I en pressemeddelelse opfordrer Taxanævnet alle kunder til at klage direkte til bestillingskontoret og til at orientere Taxanævnet, hvis de oplever uregelmæssigheder.
Hos 4x48 kan man ikke genkende, at taxaerne decideret ikke dukker op.
“Hvis vi får en ordre ind, så sender vi også en taxa. Det drejer sig om nogle få ture, hvor folk venter længe,”siger kommunikationschef hos taxaselskabet Rasmus Krochin.
“Statistikkerne siger, at der er sket en bedring,”siger han.
Læs hele 4x48's svar her