»Hvis fejl er det lige?«

Efter at have læst Adresseavisens artikel, ’Syddjursborgere uretmæssigt trukket i ydelse’ med underrubrikken ’Syddjurs Kommune: 12 borgere ramt af uretmæssig ydelsesnedsættelse pga. 225-timersregel-designfejl. Tilbagebetaling på ca. 56.000 kroner er nu klaret,* har en Syddjurs borger, som ikke ønsker sit navn frem, men er Lokalavisen bekendt, sendt sin historie til avisen.

Den lyder sådan:

»Ang. deres ”design” fejl i Syddjurs Kommune. Så har jeg oplevet noget lignende.

Flytter sammen med min kæreste i februar sidste år. Jeg fik friplads til mine børn, dette ophører jo nu, da jeg går fra enlig, til samlevende. Fair nok.

Får også brev om de stopper mine tilskud, da de kan se jeg flytter sammen med en. Og hvis jeg ikke er enig, skal jeg reagerer. Dette gør jeg ikke. Da det jo er rigtig nok.

Min lille datter starter i dagpleje, får så et skift til stordagpleje. Jeg/vi går egentlig bare og venter på en opkrævning.

Den kommer så også, med tilbagevirkende kraft.

35.000 og 10.000 for min søns SFO. Min søn går bare ikke i SFO. Denne bliver dog også slettet, da jeg får skolen til at kontakte dem.

Med de 35.000 skal jo så betales. Jeg henvender mig, da jeg undrer mig over, at jeg ikke har fået en opkrævning hver måned, eller i det mindste en rykker for manglende betaling. Intet har jeg fået, ud over det brev om, at jeg jo ville miste min friplads da jeg blev samlevende.

Begrundelse. De fik et nyt system, og jeg stod som enlig forsørger i deres system.

Hvis fejl er det?

Nu har de jo så taget alle mine børnepenge, da jeg jo har gæld, og de har sendt det til Gældsstyrelsen.

Kan det være rigtig?«

Erkender fejl

Adresseavisen har præsenteret borgerens historie for Syddjurs Kommune og bedt om en kommentar:

Pressechef Ole Bjarke Nielsen skriver tilbage:

»Vi beklager meget, at der ikke har været udsendt opkrævninger månedligt som normalt. Vi har set på fejlen og der er tale om en enkeltstående fejl med baggrund i overgang til et nyt IT system.

VI kan ikke kommentere yderligere på den konkrete personsag, men vi vil normalt i den her type sager altid tilbyde en afdragsordning på beløbet. Man er altid velkommen til at kontakte vores regnskabsafdeling for yderligere dialog.«

Gensvar fra borger

Borgeren kommenterer svaret fra pressechefen således:

»Ja, vi har lavet en afdragsordning.

Men de har alligevel sendt det ind, så Gældsstyrelsen modregner. Det synes jeg ikke kan være rigtig. Da jeg ikke har fået rykkere, og de har ikke sendt en opkrævning.«