Kuk kuk eller tak tak: DR kommer til byen for at hjælpe folk med at logge ind

Begrebet public service dækker over mangt og meget. Tilsyneladende også at hjælpe befolkningen med at logge ind på DRTV.

DR rejser netop rundt i hele Danmark for at tilbyde hjælp til login på DRTV, og 21. maj kommer DR til Aarhus,

Her vil medarbejdere fra DR Brugerkontakt hjælpe med at logge ind, og der vil også være mulighed for at få en rundvisning hos DR i Aarhus og/eller møde de lokale radioværter.

Man kan, oplyser DR, tage sin computer, iPad eller telefon under armen og oprette login direkte på den, hvis man gerne vil det, eller man kan låne en computer af DR.

Vil stille frem i udstillingsvinduet

Men hvorfor er det overhovedet vigtigt, at du og jeg logger ind på DRTV. Vi har taget en snak med direktør for DR Strategi og Brugere, Lasse Bastkjær Jensen.

Hvorfor mener du, det er nødvendigt at rejse rundt i landet for at hjælpe folk med at logge ind på DRTV?

» I min optik er vi nødt til at udvikle DRTV, så det lever op til danskernes forventninger til en stramingtjeneste, men samtidig sidder nogle, inklusive min mor, med en følelse af, at det her måske ikke er det mest intuitive, og vi skal tage det vildt alvorligt, at der er folk der er digitalt udfordrede i vores land.

Men hvorfor er det overhovedet vigtigt for DR, at folk logger ind på DRTV? Man kan jo sagtens se DR på nettet uden at logge ind.

»Hvis man på DRTV skal have de samme muligheder som på andre streamingtjenester, så skal vi have visse funktioner. Det kan handle om børneprofiler, eller at man nemt kan se videre på den serie, man så i går. Der er også en publicistisk grund til det, og det er, at vi kan stille nogle ting frem i udstillingsvinduet, der appellerer til dig. Det skal være sådan, at det, du møder, er anderledes end det, jeg møder, eller min 13-årige søn møder.«

Er DRTV da en streamingtjeneste som Netflix eller Viaplay?

»Det er sindssygt vigtigt, at vi ikke kommer til at lyde som en super kommerciel streamingtjeneste, og vi er helt bevidste om, at vi har en forpligtelse til at nå bredt ud til befolkningen, og at vi skal være et medie, der er med til at støtte op om et demokratisk samfund. Den rolle kommer vi fortsat til at tage på os med stor fornøjelse, og den kommer ikke til at gå kompromis med.

Er jeres login-turné, mener du, god udnyttelse af DRs ressourcer?

»Jeg synes, det er en virkelig fin udnyttelse af DRs ressourcer. Alle de ting, vi gør, gør vi for danskernes penge, og vi synes, det er super vigtigt, at vi bliver ved med at gribe dem, der måske ikke er så digitalt kyndige.«

Er der nogen grund til, at DR Brugerkontakt tager på turne netop nu?

»Ja, det er der, for 30. september i år bliver det obligatorisk at logge ind på DRTV. Man kan sige, at turnéen er rettidig omhu.

Hvad vil du sige til dem, der kan føle det som en slags tvang, at man skal oprette et login?

»Jeg kan bedre lide ordet obligatorisk end tvang, men ja, vi kommer til at gennemføre for det for alle. Man kan vælge, at man ikke ønsker, at vi personaliserer indholdet, og hvis man ikke vil oprette et login, kan man også vælge at lade være. Så kan man stadig vores live-kanaler. I sidste ende tror jeg, at folk er så vante til at logge ind på streamingtjenester, at det her kommer til at ske på en udramatisk og pragmatisk måde. Vi har gjort os ret stor umage for at sikre, at den her overgang kommer til at fungere godt.«