Astrid Donnerborg er et skridt foran - men den travle taxadirektør smider gerne stiletterne

Året 2024 er et specielt år for Astrid Donnerborg. Den virksomhed, hun er direktør for, fylder 100 år, og hun runder selv 50 år.

Astrid Donnerborg er øverste chef for Aarhus og Horsens Taxa, der havde røde tal på bundlinjen, da hun tiltrådte jobbet som direktør for ni år siden. I dag er virksomheden i det store hele en velsmurt maskine, og skulle man have lyst til at give Astrid Donnerborg æren, er hun den første til at være uenig.

»Livet har lært mig, at store resultater nås i samarbejde med andre mennesker. Vores resultater her i huset er skabt af et super godt hold. Det er kolleger i administrationen, i vores callcenter, chauffører og vognmænd, og så har vi også en rigtig god bestyrelse,« siger hun.

Hun er dog godt klar over, at hun, undskyld udtrykket, ikke er tabt bag en vogn.

»Jeg kom ind i taxabranchen uden brancheerfaring. Til gengæld havde jeg god ledelseserfaring og en tung uddannelsesmæssig rygsæk. Jeg har altid været optaget af at nå resultater, og vækst og forretningsudvikling er det, jeg er god til,« siger hun.

Det er da også let at blive lidt småforpustet, hvis man kigger på Donnerborgs CV. Hun er uddannet jurist og var den første advokat herhjemme, der tog en executive MBA i forandringsledelse. Hun landede sit første job som administrerende direktør, da hun var 33 år, og siden da har hun haft en række tunge bestyrelsesposter sideløbende med diverse direktørjobs.

Primus motor

Mens Astrid Donnerborgs 50-års fødselsdag naturligvis skal fejres, er hun formentlig mere optaget af det jubilæum, Aarhus og Horsens Taxa kan fejre i år.

»Jeg er stolt over, at vi 100 år efter, at Aarhus og Horsens Taxa blev stiftet, er en moderne, stærk og innovativ virksomhed, der er klar til fremtiden. Vi har den økonomiske ballast der skal til, for at vi kan være en innovativ virksomhed,« siger Astrid Donnerborg.

Der er indført en del nye tiltag i den tid, hun har været frontfigur for taxaselskabet.

I 2021 indgik Aarhus og Horsens Taxa en aftale med techgiganten Google. Aftalen sikrer taxaselskabets kunder en maksimal pris, hvor andre selskaber tilbyder en fast pris.

»Det er transparens, og det kan kunderne lide, og det er vi den eneste taxaselskab, der tilbyder kunderne. Vi investerer massivt i nye digitale løsninger, og vi har i flere år brugt kunstig intelligens til at give kunderne konkrete fordele,« siger Astrid Donnerborg.

Aarhus og Horsens Taxa har i en årrække arbejdet målrettet med den grønne omstilling og aflagde i 2022 sin første bæredygtighedsrapport (ESG-rapport), før lovgivningen på området var på plads.

Ifølge Astrid Donnerborg er stor diversitet også en vigtig del af Aarhus og Horsens Taxas styrke.

»Det er helt afgørende for, at vi kan beholde vores førerposition. Det, at vi har en bredt funderet virksomhed i forhold til diversitet, er en af vores styrker. Vi ser sådan på det, at det er mennesker, der skaber resultater, og med den tilgang har vi mulighed for at ansætte en lang række talenter. Hos os bliver man ansat, hvis man er den bedst kvalificerede,« siger hun.

Hængekøjen

Nu er du blevet 50 år. Hvad er dine drømme for de næste 50 år?

»Jeg drømmer om at gøre det godt, hvor jeg er forretningsmæssigt. Jeg ved ikke, om jeg skal være i taxabranchen om fem eller 10 år, men jeg ved, at jeg utrolig glad for at være det sted i livet, hvor jeg er lige nu er.«

Der bliver i sagens natur mindre tid til andre ting end arbejde, når direktørkalenderen er booket fra tidlig morgen til sen aften. Spørgsmålet er, om det clasher med, at »man skal være et helt menneske,« som Astrid Donnerborgs formulerer det.

»Mine familie og mine venner vil sige, at det godt kan være, jeg har travlt, men at jeg er nærværende, hvor jeg er. En af mine grundværdier er at have det sjovt. Jeg er opdraget med, at man skal se muligheder, hvor man er, og så er jeg altså også god til at smide mig i hængekøjen. Jeg er ikke bange for at smide stiletterne.«