Fejl i opkrævning: Dobbelt betaling i maj
En fejl hos Syddjurs Kommune har medført, at en del borgere - særligt borgere på kommunale plejehjem - ikke er blevet opkrævet betaling for forplejning, rengøring, tandpleje og lignende ydelser for april 2025. Fejlen betyder, at de pågældende kan se frem til en dobbelt opkrævning i maj 2025.
Syddjurs Kommune har opdaget en fejl i opkrævningen af betalinger for april 2025, som har påvirket mange borgere, især dem på kommunens plejehjem.
Det meddeler Syddjurs Kommune i et opslag på sin Facebookprofil mandag 31. marts.
Fejlen betyder, at betalinger for forplejning, rengøring, tandpleje og lignende ydelser ikke er blevet opkrævet som planlagt. For at rette op på denne fejl vil der i maj 2025 blive opkrævet dobbelt betaling for disse ydelser.
Kommunen understreger, at ingen borgere skal betale mere end de plejer, og der vil ikke blive udsendt rykkere i mellemtiden.
Alle berørte borgere vil modtage besked via elektronisk post eller almindelig post, hvis de ikke er tilmeldt E-boks.