Klokken 12 sker det: 43.000 Aarhus-borgere får digital adgang til egen journal og aftaler

Når borgerne i dag modtager hjælp fra Sundhed og Omsorg, kan det være svært at danne sig et overblik over sit forløb og få svar på sine spørgsmål.

Aarhus Kommunes nye digitale platform Min Dialog skal gøre det lettere - blandt andet ved at samle al information og kommunikation ét sted.

Det skriver Aarhus Kommune i en pressemeddelelse.

»Det er afgørende, at borgerne ved, hvad de kan forvente at få hjælp til, men lige så afgørende, at de kan få svar, hvis der er noget, de er i tvivl om eller har brug for,« siger rådmand for Sundhed og Omsorg, Christian Budde.

En af dem, der allerede har nydt godt af Min Dialog, er Kirsten Hjorth, der siden efteråret har testet platformen.

Hun modtager hjælp fra hjemmeplejen flere gange om dagen og er glad for den frihed, den nye platform giver hende.

»Jeg kan se, hvilke besøg jeg har, og hvem jeg får besøg af. Hvis jeg har lyst til at ændre eller aflyse en aftale, kan jeg gøre det. Før skulle jeg ringe eller sige det videre til den hjælper, der kommer. Nu er jeg helt frit stillet og kan gøre det, når jeg vil. Det giver større frihed, og så undgår jeg forglemmelser eller misforståelser,« fortæller hun.

Udover nem adgang til kommende besøg vil Min Dialog også give borgerne et overblik over visiterede ydelser og bevilgede hjælpemidler samt mulighed for at sende beskeder direkte til personalet.

Det giver borgerne mere frihed i deres sundhedsforløb.

Med en fuldmagt vil også pårørende have mulighed for at tilgå platformen. Det gør det muligt for dem, der ikke bor tæt på deres nærmeste, at have et indblik i forløb, sundhedsoplysninger og gøre kontakten med personalet lettere.

Her kan du logge ind på Min Dialog