Kunde betalte 10 gange for meget: Derfor gik det galt
En kunde fik betalt lidt for mange penge for sine varer. Nu er kunden fundet og XL-byg forklarer fejlen.
En kunde kom ved en fejl til at betale et væsentligt højere beløb end det, der var korrekt.
Det oplyste XL-BYG Hadsten i et Facebook-opslag i går.
Kunden betalte 6.211 kroner i stedet for de korrekte 621 kroner for glasholdere og flueben til drivhus, hvilket efterfølgende førte til, at virksomheden efterlyste kunden på Facebook.
Ifølge underdirektør Torben Sørensen er sagen nu blevet håndteret, og kunden har fået det for meget betalte beløb tilbage.
»Det var en tastefejl, som blev opdaget, da der var en difference i kassen om aftenen,« siger Torben Sørensen.
Han fortsætter:
»Kunden skal også være opmærksom på, hvad der står på dankortautomaten. Og så er det menneskeligt at fejle.«