Påbud efter påbud: Nu skal der sættes ind på udskældt plejehjem

Plejehjemmet Ankersgade 25-27 er lige nu i gang med en række tiltag efter Arbejdstilsynets påbud om uklare krav i arbejdet.

Det sker, efter Arbejdstilsynet har kritiseret plejehjemmet for problemer med uklare arbejdsgange, manglende koordinering mellem vagtlag og utilstrækkelig oplæring af nye medarbejdere.
Rapporten fra Arbejdstilsynet beskriver samtidig et arbejdsmiljø præget af højt arbejdspres og manglende overblik i en travl hverdag.

»Vi tager Arbejdstilsynets påbud meget alvorligt. Derfor handler vi også med det samme, og flere af initiativerne er allerede sat i gang, siger konstitueret plejehjemschef i Distrikt Midt Øst, Anette Sindberg i en pressemeddelelse fra Aahurs Kommune.

Plejehjemmet har blandt andet indført nye arbejdsgange for overlevering mellem vagtlagene, øget den ledelsesmæssige tilstedeværelse og sat fokus på bedre introduktion og støtte til nye medarbejdere.

Flere nattevagter

Alle punkterne i rapporten har ifølge Aarhus Kommune været gennemgået sammen med personalet, og der er nu lavet en arbejdsgruppe, hvor man sammen arbejder med forholdene.
Samtidig bliver arbejdsgange og besøgsplaner gennemgået og opdateret løbende.

Derudover er nattevagten blevet opnormeret, og der arbejdes med trivselssamtaler, bedre rammer for pauser og mere faglig sparring i hverdagen.

»Det handler både om at skabe et bedre arbejdsmiljø for medarbejderne og om at sikre den bedst mulige pleje og tryghed for beboerne. Derfor arbejder vi målrettet med både struktur, samarbejde og tydelighed i hverdagen,« forklarer Anette Sindberg.

Påbud fulgt op af endnu et påbud

Det er ikke kun Arbejdstilsynet, der har haft plejehjemmet Ankersgade 25-27 i kikkerten.

Sidste år var Styrelsen for Patientsikkerhed ad flere omgange på besøg på plejehjemmet.

Det resulterede i april 2025 i et påbud til plejehjemmet om at bringe de kritisable forhold i orden.

I august sidste år fulgte styrelsen op på påbuddet med et nyt tilsyn, og her var forholdene stadig ikke bragt i orden i tilfredsstillende grad. Derfor blev påbuddet opretholdt.

Ved den lejlighed forklarede Heidi Have, der er ældre- og omsorgschef i Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg, at flere forhold var årsagen til, at plejehjemmet ikke var nået i mål med at bringe forholdene i orden.

»Vi har ikke været hurtige nok til at få skabt de ændringer, der skal til. Det er jeg selvfølgelig ærgerlig over. Der er sket fremskridt, men vi er ikke i mål endnu,« sagde Heidi Have til avisen.

Det handlede især om, at der har manglet fagligt kvalificeret personale, forklarede hun.

»Vi har været i knaphed med faguddannede medarbejdere, og dem, vi har ansat, har vi ikke i tilstrækkelig grad fået introduceret til jobbet. Men det arbejder vi målrettet med.«

Forandringer tager tid

I forhold til den aktuelle sag om arbejdsforholdene på plejehjemmet, oplyser Aarhus Kommune, at Ankersgade 25-27 i en periode har haft en midlertidig forstander, som har delt sin tid mellem to plejehjem, og faktisk været med til at bringe plejehjemmet i den rigtige retning.

Nu er der hentet en ny midlertidig forstander ind fra et andet plejehjem i Aarhus Kommune, som på fuldtid skal være med til at skabe kontinuitet og sikre ekstra fremdrift i arbejdet med forbedringerne, forklarer plejehjemschef i Distrikt Midt Øst, Anette Sindberg

»Det er vigtigt for os, at både medarbejdere, beboere og pårørende kan mærke, at der er en tydelig ledelse og retning. Vi ved godt, at det tager tid at skabe varige forandringer, men arbejdet er godt i gang,« siger Anette Sindberg