Svar til Feriepartner Ebeltoft: Spindelvæv, borestøv og falske løfter - sådan så vores 'luksusferie' ud?
Dette er et debatindlæg: Indlægget er udtryk for skribentens holdning. Alle holdninger om dit lokalsamfund, som kan udtrykkes inden for straffelovens og presseetikkens rammer, er velkomne. Du kan sende os din mening her.
Svar på Feriepartner Ebeltofts svar på det nedslidte sommerhus i Ebeltoft.
Ejer erkender, at det er et problem, at vi ikke fik det, som vi skulle modtage.
Hun mener, at de kun modtager ca. 1 procent klager ud af 3.000. Tror nu, at 30 klager om året er de 30 for meget?
Hun har ansat en ny oldfrue, og jeg skrev, om hun havde glemt at besigtige vores luksushus?
To sekunder efter fandtes siden ikke, og vi blev blokeret!
Hvis man har læst artiklen og ser svaret?
De har fået, hvad de havde købt og set på billeder og beskrivelser?
Flere år gamle billeder, som kun kan sammenlignes på beliggenhed, men uden sammenhæng i tilstand?
Hun skriver, at vi accepterede en godtgørelse på 15 procent, dette er usandt, men hun overførte 15 procent og fremhæver, at partneren Feline ville give os 5 procent, dette kun hvis vi ikke klagede, men accepterede dette!
De udsmider efterladte madvarer!
Vi kontaktede deres omstilling til Hamborg, da deres kontor selvfølgelig er lukket på en af årets store udlejningsdage.
Vi kunne se, at huset er tomt 1. påskedag og spørger, om vi kan køre derud, og om nøglen stadig kunne bruges fra nøgleboksen?
Dette er ikke muligt, når vi har forladt huset!
Kontoret åbner tirsdag efter påske, og en opringning og spørgsmål om pakken, uden tanke, første ord er! Alt, der er efterladt, smides ud?
Forklarer endnu engang, at den indeholdt alle vores medbragte krydderier, mange uåbnede dåser, hel spegepølse, madpandekager m.m. og alle vores viskestykker lagt henover.
Ingen reaktion? Men flere timer efter bliver ringet op og får besked om, at de havde fundet viskestykkerne og ville sende dem, som hun venligt oplyser, uden beregning.
Hvilket personale smider nye madvarer ud?
Viskestykkerne m.v. findes pludselig igen?
Husets rengøring blev desværre ikke vist i indlægget, da væggen i badet er sort af spindelvæv, og flere års borestøv løb ned ad væggen.
Huset ser ud til at være lejet ud samtlige dage resten af året. Hvis de anker, vi påviste, skulle rettes, så hvor findes der plads til det?
Der skulle forefindes bordtennis, men det var åbenbart et poolbord, de havde fundet på genbrug før forbrænding?
Nu må kommunikation snart stoppe, og der findes en rimelig løsning for alle parter, og der må sidde en ejer af huset, som har spundet guld på udlejning af dette nedslidte hus, som han ikke burde kunne, hvis Feriepartner Ebeltoft havde besigtiget det, de lejer ud.
Næste skridt!
Ankenævnet for sommerhusudlejning.
Dette er en skændsel for vores oplevelse, men nok også for de personer, der fortsat skal opleve et totalt ligeglad bureau, som bare ser indkomst og desværre for mange blot tænker, det bureau skal vi ikke mere bruge.