Passagererne har talt: Lokalt busselskab er det bedste og har de bedste chauffører

De Grønne Busser i Hinnerup er for femte år i træk kåret som det bedste busselskab for store ruter i Region Midtjylland.

Kåringen har fundet sted i 10 år og er en bonusmodel, der belønner busselskabernes indsats for at give kunderne en god oplevelse i bussen. Busselskaberne bliver målt på forhold, som både de og chaufførerne har en indflydelse på, såsom chaufførernes kørsel og fremtræden og bussens tilstand og komfort.

Det lokale busselskab må i år dog dele prisen med selskabet Umove, der har fået nøjagtig samme antal point i undersøgelsen, der er baseret på cirka 200 interviews med passagerer per busselskab, i alt cirka 5.000 interviews.

»Det er dejligt, at kunderne endnu engang har kvitteret for vores indsats. Det viser, at man kommer langt med et stærkt engageret personale. Selvom vi har haft udfordringer med nogle busser i år, har vores chauffører fortsat ydet den professionelle service, der ligger i vores DNA. Og det har kunderne belønnet os for,« fortæller De Grønne Bussers ejer Kim Nielsen i en pressemeddelelse fra Midttrafik.

Kim Nielsen understreger, at selskabet ikke gør en ekstra indsats i forhold til konkurrencen, men stræber efter at levere et godt produkt hver eneste dag.

De Grønne Busser og Umove modtager hver 100.000 kroner for prisen.

Midttrafik uddeler en ekstra bonus til de selskaber, der får den bedste bedømmelse af chaufførernes service og kørsel. Den bonus gik til De Grønne Busser blandt de store ruter, så selskabet modtager yderligere 25.000 kroner, de kan bruge på arrangementer for chaufførerne.