Det skal være hurtigere og nemmere at få hjælpemidler
Nye tiltag skal forkorte ventetiden og gøre det mere enkelt og smidigt at få det hjælpemiddel, man har brug for.
Udvidet åbningtid i en hjælpemiddelskranke, mere smidig sagsbehandling og mulighed for, at borgeren selv henter sit hjælpemiddel i stedet for at vente på, at det bliver kørt hjem til vedkommende.
Disse tiltag skal være med til at nedbringe ventetiden på hjælpemidler i Syddjurs Kommune. Det besluttede Sundheds-og ældreudvalget på et møde i oktober på baggrund af anbefalinger fra administrationen.
Hjælpemidler er for eksempel ganghjælpemidler som rollator, gangstativ og albuestokke. Det er også blandt andet badebænk, badekarbræt, toiletforhøjer og toiletstol.
Tre tiltag træder i kraft efter nytår og prøves af i et halvt år. Herefter vurderes effekten.
Der vil være udvidet åbningstid i ”Her & Nu Hjælpemiddelskranken” på Hjælpemiddelcenteret i Tirstrup. Her vurderer en visitator borgerens behov, og om vedkommende er berettiget til et hjælpemiddel. Hvis hjælpemidlet er på lager, kan borgeren få det med hjem med det samme. Aktuelt er åbningstiden den første torsdag i måneden fra klokken 13 til 15. Den udvides med en time til klokken 12 til 15.
Et andet tiltag er, at som noget nyt vil visitationen opfordre borgeren til selv at hente hjælpemidlet. Idag er det sådan, at Hjælpemiddelcenteret kører hjælpemidlerne hjem til borgerne i langt de fleste tilfælde. Kan borgeren ikke selv hente det, vil det blive kørt hjem til vedkommende. Det kan afkorte ventetiden, at borgeren selv henter hjælpemidlet.
Endelig er der politisk og administrativt fokus på, at man afprøver mulighederne for at gøre processen om Visitationens bevilling af hjælpemidler mere smidig. Det kan være i form af, at sagsbehandling og udlevering af hjælpemidlet sker i en og samme proces, fordi visitatoren er til stede på Hjælpemiddelcenteret. Det sparer borgeren for den ventetid, sagsgangen tager.