Kæmpeprojekt er snart i mål: »Vi er så meget mere end en udvidet bogreol«

De sidste to år har Randers Bibliotek haft gang i et kæmpestort projekt.

Siden januar 2024 har en projektgruppe undersøgt, om biblioteker er med til at fremme brugernes trivsel. Projektet er gennemført i samarbejde med bibliotekerne i Viborg og Holstebro og er støttet af Slots- og Kulturstyrelsen.

»Projektet udspringer af, at vi tænkte, at vi giver folk glæde og trivsel, men vi vidste det faktisk ikke. Det var bare vores fornemmelse. Nu har vi fået evidens for det,« siger projektleder Mai Kordelin Paulsen fra Randers Bibliotek.

Selvom hun endnu ikke kan røbe de præcise resultater fra undersøgelsen, kan hun dog afsløre, at biblioteket betyder meget for de mennesker, der bruger det.

»I projektgruppen er vi stolte af og ydmyge over for, hvor stor en rolle vi spiller i nogle folks liv,« siger hun.

Hvis du er interesseret i at høre mere om resultaterne, bliver de præsenteret til et foredrag på Randers Bibliotek 3. februar.

Mere end en bogreol

Gennem spørgeskemaundersøgelser, 253 kortere interviews og over 50 lange interviews har projektgruppen undersøgt, hvordan biblioteker er med til at fremme brugernes trivsel.

»Vi har fundet ud af, at biblioteket spiller en stor rolle for dem, der bruger os,« siger Mai Kordelin Paulsen og fortsætter:

»Det sætter en tyk streg under, at biblioteket i dag er så meget mere end en udvidet bogreol. Det er et sted, hvor vi kan lære gennem hele livet. Det er et sted, vi mødes med andre og søger fællesskab. Det er et præstationsfrit rum, og det er noget, verden kalder på.«

Interviewene er foretaget blandt personer, som bruger biblioteket ofte. Derfor fokuserer undersøgelsen også på, hvad de eksisterende brugere sætter pris på.

»Med udgangspunkt i den viden, vi har fået fra ”superbrugerne”, skal vi finde ud af, hvordan vi så gør biblioteket relevant for andre,« siger hun.

Et sted for fællesskab

Noget af det, som biblioteker kan, er at skabe et rum for både formelle og uformelle fællesskaber, fortæller Mai Kordelin Paulsen.

De formelle fællesskaber er for eksempel dem, hvor mennesker mødes til strikkecafé, læsekreds eller Klub Klassisk - ting, som man på en måde kan sige, at man går til.

De uformelle fællesskaber er dem, hvor mennesker mødes om noget på biblioteket, som de er fælles om, uden det er sat i faste rammer.

»Der er nogle mænd, der kommer hver eneste morgen for at læse aviser. De interagerer lidt, men de snakker ikke så meget med hinanden. Det er et stille fællesskab. Men vi ved, det betyder noget, for hvis aviserne ikke er der, skal jeg love for, vi hører for det,« siger projektlederen som eksempel.

En anden ting, som Mai Kordelin Paulsen fremhæver, er, at alle er velkomne på biblioteket.

»Vi er et inkluderende fællesskab. Vi siger ikke nej til nogen, medmindre det er virkeligt grelt. Hvis du kan omgås andre og være i et rum uden at hærge det, er du velkommen,« siger hun og fortsætter:

»Du kan tjekke ind klokken 8, når vi åbner, og så kan du sådan set være her hele dagen, til vi lukker, uden du skal have penge op af lommen. Du behøver heller ikke låne noget.«

Tilpasset tiden

Projektet har allerede medført nogle ændringer på Randers Bibliotek.

»Jeg har lige lavet et forløb, hvor vi havde samtaler om døden. Der tog jeg udgangspunkt i, hvad vi ved virker, og de erfaringer, vi har gjort os i projektet,« siger Mai Kordelin Paulsen.

Derudover har biblioteket ændret på stoleopsætningen ved arrangementer, sat puder på stolene og opstillet et varmeapparat i Den Blå Boks.

»Vi har allerede forbedret vores praksis, og det kommer vi til at fortsætte med. Vi sørger hele tiden for, at vores tilbud er tilpasset den tid, vi er i - hvad kalder borgerne på,« siger hun.

Fremtidens bibliotek

En anden vigtig erfaring, som Mai Kordelin Paulsen og Randers Bibliotek har gjort sig, er, hvor vigtigt det er at inddrage brugerne.

»Vi skal øve os endnu mere i at lytte højt. Brugerne er gode til at fortælle os, hvad de gerne vil have, og hvad de har brug for,« siger hun og giver et eksempel:

»På et tidspunkt lavede vi om i indlånet. Vi troede, det ville give brugerne bedre plads, men nogle af dem, der benyttede området, spurgte, om vi ikke ville have, at de var der. Derfor er den fortløbende dialog vigtig.«

Håbet er nu, at resultaterne fra projektet kan være med til at inspirere andre biblioteker og lægge grundstenen til fremtidens bibliotek.

»Jeg håber, resultatet vækker nysgerrighed og refleksion over, hvordan vi kan være trivselsfremmende. Jeg håber, det kan styrke biblioteket som aktør og samarbejdspartner, så vi kan mødes med virksomheder, organisationer, foreninger og så videre og sige: ” vi kan det, I kan det, skal vi lave det her sammen”. Det hjælper også, når vi skal søge fondsmidler, fordi vi har evidens for, at vores virke har værdi,« siger Mai Kordelin Paulsen.