I Randers har kommunens Borgerservice så travlt her i januar måned, at kommunen nu opfordrer borgere til at udskyde eventuelle henvendelser.
“Hvis du har mulighed for at vente med dit besøg i Borgerservice, kan vi anbefale, at du venter, til den værste travlhed har lagt sig efter januar måned,” lyder opfordringen på kommunens hjemmeside.
Samtidig opfordrer kommunen borgere, der vil undgå køen hos Borgerservice, til selv at finde svar på spørgsmål via selvbetjeningsløsningen på kommunens hjemmeside.
Borgere, der har problemer med at bruge selvbetjeningsløsningen, kan kontakte kommunens Digitale Hotline for hjælp.
