Det kommunale Tryghedshotel Randers på Randers Kollektivhus havde sidste år flere gæster end året før. Hotellet havde 310 gæster hvilket skal ses i forhold til 288 gæster i 2012. Den yngste borger var en kvinde på 19 år og den ældste en kvinde på 103 år. Gennemsnitsalderen er 77. Opholdstiden er gennemsnitlig 12 dage – heraf er de korteste ophold på få timer og et ophold varede 2 ½ måned. Tryghedshotellet blev indviet i februar 2011 med i alt 15 korttidspladser. De fordeler sig med ni pladser som skal forebygge hospitalsindlæggelser og seks aflastningspladser.